Quase todo usuário moderno agora tem sua própria caixa de correio. E quase todo segundo usuário esquece sua senha. Como recuperar a senha de sua caixa de correio pessoal, ou melhor, da caixa mail.ru?
Instruções
Passo 1
Para começar, acesse o próprio site mail.ru. Para fazer isso, inicie seu navegador de Internet e digite “www.mail.ru” no campo da barra de endereços de seu navegador sem aspas. A página principal do site será aberta na sua frente.
Passo 2
No lado esquerdo da página que se abre, encontre um pequeno bloco chamado "Correio". Encontre a inscrição "Esqueceu?" e clique nele com o mouse. A página de recuperação de senha será aberta. Nele você precisa inserir seu nome de usuário da caixa de correio e clicar no botão "Avançar".
etapa 3
Na nova página que se abre, você deve responder à pergunta secreta que indicou ao criar a própria caixa. Se sua resposta estiver correta, você se verá em uma página onde precisará inserir o código da imagem para que o sistema possa se certificar de que você não é um robô. Após todas as operações concluídas, o sistema irá restaurar seu acesso à sua caixa de correio em alguns minutos.
Passo 4
Existem casos em que é impossível recuperar a senha de acesso por conta própria por algum motivo. Então você precisa entrar em contato com o suporte. Para fazer isso, preencha um formulário especial. Neste formulário, tente indicar o máximo possível de informações pessoais sobre você: seu nome e sobrenome, sua data de nascimento, local de residência, e-mails adicionais, bem como informações aproximadas sobre o último registro deste quadro. Este formulário permitirá que você restaure o acesso o mais rápido possível.
Etapa 5
Se os dados inseridos coincidirem com os dados especificados anteriormente durante o registro, um link para redefinir sua senha será enviado para o endereço especificado dentro de três dias úteis. Não repita os pedidos antes de expirar este período. Em caso de solicitações repetidas, o sistema emitirá uma nova senha em resposta a cada uma delas e, portanto, você não será capaz de descobrir por si mesmo qual das senhas fornecidas é a correta.
