A fim de proteger ao máximo seus dados na Internet, todos tentam criar uma senha para a caixa de correio o mais difícil e longa possível. Mas às vezes essa senha complicada pode ser esquecida acidentalmente. Isso acontece principalmente com aqueles que utilizam constantemente o preenchimento automático de campos, ou seja, não inserem manualmente a desejada combinação todos os dias. Se tal incômodo acontecer com você, você só precisa recuperar sua senha.
Instruções
Passo 1
Certifique-se de inserir seu nome de usuário e senha com cuidado. Verifique o idioma do layout do teclado. Não negligencie este conselho. Talvez você tenha cometido um erro ao inserir e não precise recuperar sua senha.
Passo 2
Geralmente, há um botão ou item “Esqueceu sua senha?” Ao lado do formulário de login e senha; "Se você esqueceu sua senha …" etc. Clique nesta inscrição.
etapa 3
Selecione o método que deseja usar para recuperar sua senha. O mais fácil é responder à pergunta de segurança. Você mesmo fez essa pergunta e deu uma resposta no momento do registro no sistema. Você só precisa lembrar o que exatamente você concebeu como a resposta correta.
Se os dados forem inseridos corretamente, você será levado ao formulário de alteração de senha.
Passo 4
Mais e mais sistemas de e-mail estão praticando a recuperação de senha usando um telefone celular. Se você se lembra exatamente de que seu endereço de e-mail está vinculado a um número de telefone, selecione este método de recuperação de senha e siga as instruções do sistema. Como resultado, um código de verificação deve chegar ao seu telefone na forma de uma mensagem sms, ao inserir o qual você pode alterar a senha da caixa de correio.
Etapa 5
Talvez, ao registrar um endereço de e-mail do qual você não consegue se lembrar da senha, você inseriu um e-mail alternativo que pode ser usado para recuperar sua senha. Nesse caso, escolha este método. Você deve receber instruções sobre como alterar sua senha para o endereço especificado.
Etapa 6
Se as dicas acima, por algum motivo, não ajudaram a recuperar a senha da sua caixa de correio, você deve escrever para o serviço de suporte. Descreva o seu problema em detalhes e tente fornecer o máximo de evidências possível de que você é o proprietário deste endereço de e-mail. Por exemplo, forneça o endereço IP do qual você recentemente se conectou ao sistema; escreva uma senha que você acha que está correta; tente se lembrar da última vez que você alterou sua senha, etc.
