Se uma pessoa não usa uma conta há muito tempo e, de repente, há uma necessidade dela, nem sempre é possível lembrar a senha. Ao mesmo tempo, a conta antiga armazena muitos dados importantes. Será possível acessá-los restaurando a conta antiga.
Instruções
Passo 1
Se você usa os serviços de e-mail do Google (Gmail) e Mail.ru, o algoritmo para recuperar sua conta é o seguinte. Acesse o site oficial Mail.ru e clique no link "Esqueceu sua senha?" A seguir, ser-lhe-á pedido que introduza o endereço de email para o qual se esqueceu da palavra-passe, depois de o inserir, clique em "Seguinte". Portanto, você verá três opções para restaurar sua conta - responder à sua pergunta secreta, obter uma senha no celular especificado ou inserir endereços de e-mail adicionais (esta opção será exibida se você inserir um e-mail adicional). Depois de responder à pergunta de segurança, você será solicitado a inserir uma nova senha. Se você usou a segunda opção, um e-mail adicional receberá uma carta com um link para restaurar sua conta.
Passo 2
Para restaurar sua conta no serviço de e-mail do Google - Gmail, vá ao Gmail e clique no link "Não consegue acessar sua conta?". Em seguida, selecione o problema: esqueceu seu nome de usuário ou esqueceu sua senha. No primeiro caso, você precisará inserir um e-mail adicional que estava vinculado à sua conta. No segundo caso, primeiro você precisa inserir um e-mail, para o qual você precisa recuperar a senha. Então, como no Mail.ru, três opções de recuperação serão oferecidas: um código de confirmação para o telefone, uma resposta a uma pergunta secreta e um link para um endereço de e-mail adicional. Escolha qualquer um dos convenientes e clique no botão "Continuar".
etapa 3
Se você não inseriu ou não se lembra desses dados, o Google solicitará que você verifique sua identidade. Para fazer isso, clique no link de mesmo nome sob o botão "Continuar". Você precisará indicar a última data de uso da conta e outros dados que ajudarão a provar que esta é a sua conta.
