O serviço de correio Mail. Ru permite ao usuário definir uma pergunta secreta, bem como uma resposta para ela. Esquecendo a senha, você poderá informar ao servidor esta resposta pré-determinada, após a qual será possível trocar a senha por uma nova. Se acontecer de a resposta à pergunta de segurança se tornar conhecida de outras pessoas, ela deve ser alterada imediatamente.
Instruções
Passo 1
Faça login em sua caixa de correio no servidor Mail. Ru por meio de uma interface normal da web (não WAP ou PDA e não por meio de um programa de e-mail).
Passo 2
Quando a página com a "Caixa de entrada" for carregada, role para baixo e clique no link "Configurações" no final da página.
etapa 3
Após carregar a página de configurações, siga o link intitulado "Dados de recuperação de senha".
Passo 4
Selecione uma senha na lista suspensa ou deixe ativo o item "- Selecione uma pergunta -". No segundo caso, no campo “Ou digite a sua”, digite a pergunta manualmente. Formule-o de forma que você não consiga adivinhar a resposta a partir dele.
Etapa 5
No campo Resposta à pergunta, digite sua resposta. Não insira informações que sejam do conhecimento de outra pessoa além de você. Em particular, não insira números de telefone, carros, passaportes, aniversários, casamentos, raças e nomes de animais de estimação e assim por diante. A resposta deve ser complexa o suficiente, por exemplo, se a pergunta soar como "Qual é a cor de um livro de análise matemática", então a resposta "Vermelho" ou "Verde" é fácil de entender e "Vermelho pálido com listras verdes finas" é muito mais difícil. Mas essa resposta também é mais difícil de lembrar.
Etapa 6
É melhor não fornecer um endereço de e-mail adicional. Isso evitará quebrar a caixa principal se uma adicional for quebrada.
Etapa 7
Digite o captcha no campo "Especifique o código na imagem" e a senha da caixa postal no campo "Senha atual". Clique no botão Salvar. Depois disso, a resposta à pergunta de segurança mudará.
Etapa 8
Você também pode ter a oportunidade de recuperar sua senha usando SMS. Para fazer isso, acesse a página de alteração da resposta à pergunta de segurança novamente e clique no link "Especificar um telefone celular".
Etapa 9
Saia de sua caixa de correio clicando no link "Sair" localizado no canto superior direito da página. Em seguida, verifique se você se lembra da senha e da resposta à pergunta de segurança.
