A pergunta secreta serve como uma dica que você pode usar para recuperar uma senha esquecida e obter acesso à sua caixa de entrada de e-mail. Se a pergunta de segurança for esquecida, para evitar a perda de informações importantes, ela deve ser alterada. Vamos ver como isso é feito em serviços de e-mail populares.
Instruções
Passo 1
Para alterar sua pergunta secreta no portal Mail.ru, faça login no sistema e clique no link "Configurações" ativo em sua caixa de correio. Na página que se abre, vá para a seção "Senha" e selecione "Dados de recuperação de senha" no menu. Preencha o formulário no qual você precisa especificar a pergunta de segurança, a resposta e a senha atual. Clique no botão "Salvar" para fazer suas alterações.
Passo 2
Para alterar a pergunta secreta no Yandex, digite seu e-mail e vá para a seção "Configurações". Siga o link "Dados adicionais sobre você" na parte inferior da página e clique no link ativo "Alterar dados pessoais". Clique em Alterar pergunta / resposta de segurança e faça as alterações. Confirme a alteração dos dados inserindo a senha e clicando no botão "Salvar".
etapa 3
No serviço de e-mail do Gmail, a pergunta secreta muda da seguinte maneira. Faça login no sistema e em sua caixa de correio clique no botão "Configurar". No menu Contas e importação, clique em Alterar opções de recuperação de senha. Digite sua senha e você será levado à página de alteração de dados para recuperação de senha. Altere sua pergunta de segurança e clique em Salvar.
