Os serviços de correio modernos têm várias camadas de segurança. Mesmo que você esqueça a senha da sua caixa de correio, há várias maneiras de recuperá-la. Nesse caso, serão utilizadas informações confidenciais, o que exclui o acesso de terceiros à caixa postal.
Instruções
Passo 1
Dê a resposta correta à pergunta de segurança. Isso abrirá o acesso ao sistema de recuperação de senha. O método da pergunta secreta é uma das medidas de segurança mais antigas da caixa de correio, presente em quase todos os serviços de correio. Digite sua pergunta de segurança junto com a resposta ao registrar sua caixa de e-mail. Pode ser padrão ("Marca do primeiro carro", "Últimos 5 dígitos do TIN", "Nome de solteira da mãe") ou o seu próprio, cujo texto você terá que criar você mesmo. Escolha uma pergunta de segurança de forma que só você saiba a resposta. Isso ajudará a evitar que sua caixa de correio seja hackeada.
Passo 2
Digite o endereço da caixa de correio adicional. Este endereço de e-mail é listado junto com a pergunta de segurança ao registrar o e-mail. Se decidir devolver a sua palavra-passe por este método, após especificar o endereço de email, será verificado o endereço previamente especificado e, em caso de correspondência, serão enviadas para este endereço instruções para devolver a sua palavra-passe. Antes de recuperar sua senha usando este método, certifique-se de ter acesso à caixa de correio adicional.
etapa 3
Use um número de celular vinculado à sua conta de e-mail. Alguns serviços de e-mail aplicam a verificação de conta usando uma mensagem SMS enviada a um número de celular especificado. Este número também pode ser usado para recuperação de senha. Para retornar sua senha de uma conta de e-mail verificada, em um campo especial, digite o número de telefone para o qual você receberá uma mensagem com um código digital especial. Digite este código no próximo campo, após o qual você terá acesso ao seu e-mail. Observe que o número de telefone deve ser especificado na conta com antecedência, caso contrário, este método de recuperação não pode ser aplicado.