A mensagem "HTTP 500 - Erro interno do servidor" é uma das mensagens mais comuns. O aparecimento da mensagem pode ser causado por vários motivos e, portanto, os métodos para corrigir o erro serão diferentes. Esta operação pode ser executada por um usuário com experiência suficiente no uso de recursos do computador.
Instruções
Passo 1
Chame o menu principal do sistema pressionando o botão "Iniciar" para corrigir a impossibilidade de carregar o arquivo Localstart.asp, que é obrigatório por padrão para a página da Internet, e vá até o item "Programas".
Passo 2
Expanda o link "Administração" e aponte para a seção "Serviços de Informações da Internet".
etapa 3
Selecione o grupo "Site padrão" no diretório do console e abra o menu de contexto do componente Localstart.asp clicando com o botão direito no painel de detalhes.
Passo 4
Especifique o item "Propriedades" e vá para a guia "Segurança de arquivo" na caixa de diálogo que é aberta.
Etapa 5
Use o comando Editar na seção Acesso anônimo e autenticação e desmarque a caixa de seleção na nova caixa de diálogo Métodos de autenticação.
Etapa 6
Chame o menu de contexto do site que causou a mensagem de erro HTTP 500, tentando usar o arquivo 500-100.asp para corrigir erros em uma página da web que não é a página da web padrão, clique com o botão direito e selecione o item "Novo" para executar correções de bugs.
Etapa 7
Selecione o comando "Diretório Virtual" e clique no botão "Avançar" na janela "Assistente de Novo Diretório Virtual" que é aberta.
Etapa 8
Insira o valor IISHelp na linha "Alias" e confirme a execução do comando clicando no botão "Avançar".
Etapa 9
Use o botão Procurar na caixa de diálogo que se abre para selecionar a pasta WINNHelpIIsHelp e confirme sua escolha clicando em Avançar.
Etapa 10
Não altere os valores dos campos da janela "Direitos de acesso" e confirme a sua escolha clicando no botão "Seguinte".
Etapa 11
Clique no botão "Concluir" para concluir a operação e retornar ao item "Propriedades" do menu de contexto do site selecionado.
Etapa 12
Vá para a guia Erros Especiais da caixa de diálogo de propriedades que é aberta e especifique o campo de erro 500; 100.
Etapa 13
Use o botão Editar Propriedades para invocar o catálogo de Tipo de Mensagem e selecione o valor /IIsHelp/common/500-100.asp no campo URL.
Etapa 14
Pressione o botão OK para executar o comando e confirme a aplicação das alterações selecionadas pressionando o botão OK novamente.
