Existem vários motivos para o aparecimento da mensagem de erro 0xc0000005 (erro durante a inicialização do aplicativo), correspondente à impossibilidade de iniciar o aplicativo Windows selecionado, mas todos eles se resumem a uma violação de acesso à memória do computador. Um conjunto de medidas é necessário para corrigir o erro.
Instruções
Passo 1
Use um programa especializado (CCleaner, RegCleaner) para corrigir erros acumulados nas entradas de registro do sistema que ocorrem ao iniciar e fechar alguns programas, editar parâmetros do sistema e instalação incorreta e / ou remoção de certos programas. A correção manual de entradas de registro incorretas não pode ser recomendada para usuários de computador iniciantes devido a razões de segurança e possíveis danos ao sistema.
Passo 2
Atualize e use os catálogos de vírus mais recentes do programa antivírus instalado. O aparecimento de uma mensagem de erro pode ser causado pelas ações de um aplicativo malicioso que viola os métodos padrão de programas que acessam a memória do computador.
etapa 3
Certifique-se de que o módulo de memória instalado seja compatível com o processador e não exceda os tamanhos máximos de memória. Pode ser necessário desconectar o módulo para identificar um possível conflito de hardware.
Passo 4
Verifique a compatibilidade do programa que está causando a mensagem de erro com o Data Execution Prevention, que foi projetado para impedir a execução de código malicioso. Frequentemente, o Data Execution Prevention (DEP) percebe as ações do programa como uma ameaça à estabilidade do sistema e interfere em sua execução, causando a mensagem de erro 0xc0000005.
Etapa 5
Crie um novo perfil padrão para eliminar a possibilidade de um conflito entre o driver de impressora instalado e o restante do hardware do sistema.
Etapa 6
Verifique os drivers de vídeo que foram atualizados recentemente - o aparecimento de um erro durante a inicialização pode ser causado pela incompatibilidade dos drivers instalados com o resto do hardware.
Etapa 7
Pare de usar o Internet Explorer 6 e instale a versão mais recente do seu navegador.
Etapa 8
Tenha cuidado ao usar o Symantec Antivirus - se a mensagem de erro contiver savrt.sys, você deverá atualizar o programa.
Etapa 9
Certifique-se de que seu computador tenha as atualizações e Service Packs mais recentes do Windows.
