O e-mail é uma forma universal de troca de dados, informações e arquivos. Se você raramente usa sua caixa de correio, pode esquecer não apenas sua senha, mas também seu login. Para restaurar essas informações, você precisa realizar uma série de etapas simples.
Instruções
Passo 1
A recuperação de login é talvez a tarefa mais difícil. Alguns servidores de e-mail, por exemplo, gmail, permitem que você recupere e-mail especificando o endereço de uma caixa de correio sobressalente. Caso contrário, você precisará da ajuda de seus amigos e conhecidos. Peça-lhes que verifiquem a caixa de entrada de e-mail para ver se há e-mails enviados para você. Extraia o endereço de email deles, o login será a primeira parte do endereço antes do símbolo @.
Passo 2
Para recuperar sua senha, vá até a página principal do seu e-mail. Deve haver um botão de lembrete de senha ao lado do campo de senha e login. Ao clicar nele, você será redirecionado para uma página onde será solicitado que você responda à pergunta de segurança que selecionou ao registrar sua caixa de e-mail. Você também pode ser solicitado a inserir outros detalhes que você pode ter escolhido ao criar sua caixa de correio. Se você não se lembra da resposta a esta pergunta, prossiga para a próxima etapa.
etapa 3
Entre em contato com o suporte técnico. O endereço de e-mail para o qual você precisa se inscrever está no site onde seu e-mail está registrado. Forneça seu nome e sobrenome, bem como a data de nascimento, bem como a hora, data e endereço IP da última entrada. Podem ser solicitados dados adicionais, esteja preparado para fornecê-los. Siga as instruções cuidadosamente para verificar a propriedade da sua caixa de correio. Além disso, será solicitado que você mesmo altere a senha ou uma senha temporária, que deverá ser alterada quando fizer login pela primeira vez em seu e-mail.
