O e-mail é a maneira mais conveniente de trocar mensagens, bem como arquivos e documentos. Com um uso raro da caixa de correio, é fácil esquecer não só a senha, mas também o login.
Instruções
Passo 1
Para restaurar seu login de e-mail, você precisará da ajuda de amigos e conhecidos. Ao usar sua caixa de e-mail, você pode trocar mensagens e arquivos com eles. Tudo que você precisa fazer é encontrar uma das mensagens que você enviou e extrair o login dela. Você também pode analisar seu histórico de postagem nas redes sociais. Se houver uma pesquisa por mensagens, digite o domínio do seu e-mail na linha de pesquisa, por exemplo, mail.ru. Depois de descobrir seu login de e-mail, prossiga para a próxima etapa.
Passo 2
Vá para o seu site de e-mail. Ao lado do campo de entrada de login e senha, haverá um botão para restaurar o acesso à caixa postal. Ao restaurar o acesso à caixa de correio localizada no site mail.ru, este é o botão "Esqueceu?". Clique nele, após o qual você será redirecionado para a página de recuperação de senha.
etapa 3
Digite seu nome de usuário e selecione o domínio no qual sua caixa de correio foi registrada. Na próxima página, você deverá digitar a resposta à pergunta de segurança especificada para registro. Se você se lembrar desta resposta, digite-a no campo apropriado, após o qual será solicitado que você altere sua senha para uma nova. Caso contrário, entre em contato com o serviço de suporte técnico clicando no link correspondente.
Passo 4
Preencha o formulário de recuperação de senha, prestando atenção especial a todos os campos marcados com um asterisco vermelho. Além disso, certifique-se de preencher o campo de informações adicionais, bem como o endereço de uma caixa de correio em funcionamento para a qual você possa escrever. O suporte entrará em contato com você mais tarde. Para recuperar sua senha, forneça todas as informações solicitadas, seguindo atentamente todas as instruções que vierem.
Etapa 5
Tendo restaurado a senha de acesso à caixa de e-mail, insira o e-mail utilizando o nome de usuário e a senha obtidos em ações anteriores.
