Se você esqueceu a senha de sua conta Rambler, você precisa restaurá-la. A maneira mais fácil é responder à pergunta de segurança que você definiu durante o registro. Então você pode usar seu e-mail imediatamente. Será mais difícil recuperar o acesso à caixa de correio se você não se lembrar da resposta à pergunta. Nesse caso, você terá que entrar em contato com o serviço de suporte, e só será possível restaurar o acesso após alguns dias. Porém, nesses casos, o principal não é a velocidade, mas o resultado.
Instruções
Passo 1
Vá para a página de login do Rambler-Mail https://mail.rambler.ru/. Clique no link “Esqueceu sua senha?” No formulário de login da conta
Passo 2
Digite o endereço da caixa postal para a qual você esqueceu a senha e o código de verificação mostrado na imagem. Atenção, o endereço deve ser escrito em sua totalidade junto com o nome de domínio: @ rambler.ru, @ lenta.ru, etc. Clique no botão "Continuar"
etapa 3
Digite a resposta à sua pergunta de segurança exatamente como a digitou ao criar sua conta. Isso também se aplica ao caso de letras - certifique-se de que a tecla Caps Lock não esteja ativada desnecessariamente. Clique no botão "Continuar". Se você respondeu à pergunta corretamente, o sistema solicitará que você defina uma nova senha para fazer login em sua conta
Passo 4
Digite sua nova senha nos campos do formulário. Repita na linha abaixo e clique no botão "Continuar" e depois no botão "Retornar ao e-mail". Na página de login, digite seu nome de usuário e a nova senha nos campos. Clique no botão "Inserir e-mail" - o acesso à caixa de correio é restaurado
Etapa 5
Se você não conseguir responder à sua pergunta de segurança corretamente, entre em contato com o suporte para obter assistência. Para enviar uma solicitação, use o formulário na página Rambler-Help
Etapa 6
Insira seu nome e endereço de e-mail de contato nos campos do formulário, para o qual você receberá uma resposta da equipe de suporte. Se você não tiver um endereço de e-mail adicional, pode criá-lo imediatamente no Rambler-Mail. Para fazer isso, você precisará clicar no link "Obter um endereço" e seguir o procedimento de registro
Etapa 7
Indique no texto do pedido: - o endereço de email para o qual deseja restaurar o acesso; - a data de criação da caixa de correio (pode aproximar); - o nome, apelido e data de nascimento que indicou durante o registo; - que adicional endereço de e-mail que você indicou; - quando você fez login na sua conta pela última vez; - que senha, pelo menos aproximadamente, você indicou; - uma resposta aproximada à pergunta secreta e à própria pergunta. Além disso, o serviço de suporte pode esclarecer com você os dados sobre seu provedor, o endereço IP do qual você costuma usar o e-mail, os nomes de pastas adicionais em sua caixa de correio, os endereços dos quais você recebeu cartas (pelo menos algumas), o Icq número que estava amarrado à caixa, etc
Etapa 8
Não desanime se tiver que esperar vários dias por uma carta de resposta do serviço de suporte. Em qualquer caso, a sua candidatura será considerada e com certeza receberá uma resposta. Por favor, seja paciente e boa sorte.
