A proteção dos dados do usuário e a privacidade da correspondência pessoal requer a inserção de uma senha ao autorizar no site ou e-mail. E se você esquecer sua senha e precisar acessar seu e-mail?
Instruções
Passo 1
Você digita seu nome de usuário e senha no campo de autorização do seu e-mail, mas os dados estão incorretos. O sistema de e-mail convida você a usar os serviços de recuperação de senha. Para fazer isso, você precisa responder às perguntas especiais que inseriu ao se registrar no sistema.
Passo 2
A frase secreta é uma pergunta que você escolheu da lista sugerida pela administração do site. Presume-se que esta pergunta esteja diretamente relacionada a você e você não esquecerá a resposta a ela. Por exemplo, este é o nome de solteira de sua mãe pelo nome de animal de estimação. Às vezes, os usuários respondem sem pensar a essa pergunta, inventando uma resposta “fora de suas cabeças” que não é semelhante à realidade. É claro que, ao se cadastrar no sistema de e-mail, poucas pessoas pensam na possibilidade de hackear a caixa de correio ou perder a senha. Mas e se você esquecer sua senha e não souber a resposta para a frase secreta?
etapa 3
Felizmente, a administração de e-mail fornece um sistema de proteção em várias camadas contra a invasão de endereços de e-mail, bem como a capacidade de obter acesso a informações para proprietários de caixas de correio esquecidos. O sistema de segurança da caixa de correio tem a capacidade de "vincular" um e-mail a um número de telefone celular. Insira o número especificado durante o registro no campo especial na janela de recuperação de senha. Se os números corresponderem, seu telefone receberá imediatamente uma mensagem SMS do sistema com uma nova senha. Insira os caracteres especificados no campo de autorização e a caixa postal estará disponível para você novamente.
Passo 4
Se você nem mesmo consegue recuperar sua senha usando seu celular, terá que passar por um complexo sistema de verificação de identidade. A administração do e-mail tem o direito de solicitar de você todas as informações que você inseriu durante o registro - nome, data de nascimento, cidade de residência, etc. Terá também de indicar a data da última visita à caixa de correio com a sua palavra-passe (pelo menos uma data aproximada) e, eventualmente, o nome dos seus principais interlocutores. A verificação de tais informações pode levar vários dias, mas se você tiver confirmado corretamente todas as suas informações pessoais, terá acesso à caixa de correio.
