O ICQ que parou de funcionar é um dos problemas mais comuns na Internet. Com frequência, afeta usuários dos chamados clientes alternativos de ICQ: QiP, Miranda e outros. A solução para o problema pode ser bastante simples.
Login ou senha incorretos
Em algumas situações, ao tentar fazer login no ICQ, os usuários inserem o número do ICQ (seu número exclusivo - UIN) e a senha incorretamente. Às vezes, isso acontece devido ao fato de que o layout de teclado errado foi ativado (russo ou inglês). Nesse caso, você precisa tentar inserir suas credenciais novamente.
Se não houver resultado e você tiver certeza de que fez tudo corretamente, deve tentar alterar a senha do ICQ. Cada ICQ possui um link para um endereço de e-mail específico. Para alterar sua senha, você deve ir ao site do ICQ onde você se registrou e solicitar uma recuperação. Uma nova senha será enviada para sua caixa postal. Se ele não ajudar, pode significar que você se depara com a situação do próximo parágrafo.
Hacking por hackers
Às vezes, os fraudadores conseguem hackear o número do ICQ. Isso pode ser verificado, por exemplo, perguntando a amigos quem verão sua conta aparecer online. É muito difícil sair dessas situações. Você pode tentar entrar em contato com os próprios sequestradores, mas provavelmente a melhor opção seria criar uma nova conta no ICQ.
Mudança de protocolo
Os clientes ICQ alternativos podem não funcionar se a empresa-mãe, AOL, que possui o software, alterar seu protocolo. Seu principal objetivo é restringir o uso de programas de mensagens instantâneas de terceiros, como o QiP. Se uma mudança de protocolo ocorreu, é recomendado atualizar a versão do cliente ICQ. Geralmente aparece com bastante rapidez, durante o dia em que a mudança ocorre. Isso ajudará na grande maioria dos casos - o principal é atualizar o programa em tempo hábil.
Falta de conexão com a internet
Muitos usuários fazem várias tentativas de entrar no ICQ, mas todas terminam em falha. A razão pode estar não apenas no próprio programa, mas também na ausência de uma conexão com a Internet. Talvez, neste momento, simplesmente houvesse problemas com a conexão ou com a velocidade da conexão. Nesse caso, o ícone na parte inferior da tela pode sinalizar a presença de uma conexão.
Para descobrir todas as circunstâncias, tente abrir qualquer site. Se funcionar bem, você deve tentar entrar no ICQ novamente. No caso de outra falha, tente simplesmente reiniciar o computador - às vezes ocorrem erros em seu funcionamento, que só podem ser eliminados reiniciando o sistema operacional.