Ao usar várias caixas de correio, é fácil esquecer a senha de uma delas ou de salvá-la. Para acessar a caixa de correio cuja senha você esqueceu, você pode usar um de vários métodos.
Instruções
Passo 1
Vá para a página principal do seu servidor de e-mail ou para a página de login da sua conta. Ao lado dos campos para inserir o nome de usuário e senha, haverá um botão para recuperação de senha. Dependendo do servidor de e-mail, ele pode ter um nome diferente, os nomes mais comuns são "Esqueceu sua senha?" e "Recuperar senha". Clique nele, após o qual você será redirecionado para a página de recuperação de senha.
Passo 2
Dependendo do servidor de e-mail, você verá uma das várias opções de recuperação de senha. Uma delas é usar a pergunta de segurança especificada durante o registro. Digite a resposta no campo apropriado, após o qual você pode recuperar sua senha. Lembre-se de que a resposta à pergunta deve ser exatamente a mesma que foi indicada no cadastro.
etapa 3
Você também pode ser solicitado a recuperar sua senha usando o telefone. Isso acontecerá se você anexou um número de telefone à sua conta. Um código será enviado para o seu número de telefone, que deve ser inserido no campo apropriado. Em seguida, você pode alterar sua senha.
Passo 4
Além disso, você pode recuperar a senha usando a caixa de correio usada como backup. Será enviado um link para ele, clicando no qual você poderá recuperar sua senha.
Etapa 5
Se nenhum dos métodos acima for adequado para você, você pode entrar em contato com o suporte técnico do servidor de e-mail. Via de regra, o site possui um formulário especial através do qual você pode realizar esta ação. Caso contrário, você precisará enviar um e-mail para o endereço dela. Siga todas as instruções fornecidas pelo seu técnico de suporte técnico cuidadosamente. Podem ser solicitados dados como a digitalização de um documento de identidade, a hora e a data da última utilização da correspondência, bem como outros dados necessários para verificá-lo como o proprietário da correspondência. Envie-os, após o qual você poderá recuperar a senha da caixa de correio.
