A perda de acesso à sua própria conta na rede é um fenômeno comum, mas pode ser corrigido. O motivo do bloqueio pode ser a intervenção de fraudadores, envio de spam, violação das regras de utilização do serviço. No entanto, isso geralmente não se reflete na recuperação de página. Afinal, esse procedimento é quase o mesmo em todos os sites e leva apenas alguns minutos.
Instruções
Passo 1
Se de repente você não conseguir acessar sua página, verifique se você inseriu suas credenciais corretamente e tente novamente. Se tudo estiver correto e você ainda não conseguir entrar no site, provavelmente o acesso está bloqueado.
Passo 2
Normalmente, você só precisa alterar a senha para desbloqueá-lo. Para fazer isso, vá até a página inicial do site e na janela onde são inseridos a senha e o login, clique no link que diz "Esqueceu sua senha?" E vá para a próxima página.
etapa 3
Em uma nova janela que se abre, o usuário precisa se lembrar e inserir seu login, que é usado para entrar no site. O próximo passo é digitar o código correto da imagem, que deverá ser digitado em uma janela especial. Se a combinação de letras e números for inserida corretamente, você prosseguirá para a próxima etapa do procedimento de recuperação - a resposta à pergunta de segurança especificada durante o registro no site.
Passo 4
Ao se registrar, tente escolher uma pergunta que só você possa responder corretamente. É desejável que estranhos não consigam encontrar a resposta para ela. Portanto, a escolha da pergunta deve ser levada a sério. A redação do texto também desempenha um papel importante aqui, uma vez que os sites diferenciam maiúsculas de minúsculas.
Etapa 5
Muitos sites sugerem o uso de opções existentes como uma pergunta secreta. No entanto, se necessário, você pode indicar sua pergunta e a resposta.
Etapa 6
Se você não se lembra do seu nome de usuário, tente inserir o seu número de telefone (o método quando o telefone está vinculado a uma página é especialmente útil) ou seu endereço de e-mail.
Etapa 7
Depois de concluir as etapas básicas, você será levado a uma página onde será solicitada a alteração de sua senha. Insira o novo código (tente mantê-lo o mais complexo possível) e duplique-o novamente no campo inferior.
Etapa 8
Em seguida, volte para a página inicial e forneça as credenciais atualizadas, após o que você pode fazer login em sua página pessoal. Mais uma vez no site, não seja preguiçoso - vá para a seção "Configurações" e, para confiabilidade, altere o login (se possível), pergunta de segurança. E para manter seus dados pessoais seguros, atualize sua senha periodicamente.
Etapa 9
Se você não puder estabelecer acesso independente ao site, escreva uma mensagem para o serviço de suporte. O endereço dela está na parte inferior da página principal do serviço social.
