Spam é o envio em massa de mensagens publicitárias enviadas aos usuários sem o seu consentimento. As tecnologias anti-spam ajudam a filtrar mensagens indesejadas e evitam entupir sua caixa de entrada com e-mails inúteis.
Como funciona o antispam
O antispam pode ser usado em computadores pessoais ou servidores remotos. O procedimento de filtragem é implementado por meio de um software especial que é instalado no computador do usuário ou em um servidor de correio. Um filtro de spam analisa cada e-mail que chega a um e-mail usando tecnologias de análise de conteúdo e verificando a reputação do remetente.
O sistema antispam ajuda a reconhecer pelas palavras-chave utilizadas uma carta que tenha caráter publicitário. Em seguida, o sistema examina o endereço de e-mail do remetente, as informações disponíveis no perfil do serviço de e-mail. O filtro determina o número de pessoas para quem a mesma mensagem foi enviada. O fato de enviar e-mails em massa geralmente indica spam e, portanto, a presença de endereços de envio adicionais diminui imediatamente o status da mensagem para o sistema antispam.
Depois que o programa marcar a letra com o sinalizador "Spam", ela será enviada para a pasta apropriada no servidor, onde aguardará por outras ações do usuário. Se o dono da caixa de correio confirmar que esta carta é realmente desnecessária, o programa apagará imediatamente todos os dados desnecessários do sistema.
Se o usuário achar que a mensagem contém as informações de que precisa, o programa do servidor de e-mail moverá o arquivo para a pasta de e-mail "Caixa de entrada" e o filtro anti-spam criará uma regra segundo a qual as mensagens desse remetente não serão classificadas como publicidade ou malicioso no futuro. O usuário é frequentemente solicitado a configurar manualmente a filtragem de mensagens criando uma lista de endereços de e-mail confiáveis que não serão movidos automaticamente para a categoria "Spam".
Problemas de antispam
Cada fornecedor de software de cliente e servidor de e-mail tenta implementar seu próprio algoritmo que detectará spam com mais eficácia. No entanto, mesmo as soluções mais famosas e eficazes não eliminam completamente o fator de erro do filtro - nenhum dos serviços de filtragem modernos é capaz de determinar com 100% de precisão se uma mensagem é desnecessária para o usuário. Mesmo os melhores sistemas de segurança têm uma taxa de sucesso de cerca de 90%. Os 10% restantes são responsáveis por falsos positivos do sistema.
