Um dia, pode chegar aquele momento desagradável em que, ao entrar em seu site favorito, você fica perplexo ao encontrar em vez das páginas familiares a inscrição "Há informações de que esta página da web está atacando computadores!".
O que fazer nesse caso?
Em primeiro lugar, deve contactar o suporte técnico do seu fornecedor de alojamento: escreva uma carta com um pedido para saber o motivo do bloqueio. Se o seu site for comercial e você estiver perdendo compradores em potencial a cada minuto, é melhor acelerar o processo de descoberta - ligue para o suporte técnico do hoster.
Além disso, você deve ir ao painel de controle do site e através do gerenciador de arquivos verificar cuidadosamente se houve alguma alteração recente nas páginas do site (ver arquivos com as extensões.htm,.html ou.php).
Existem dois motivos principais pelos quais seu site foi bloqueado pelos mecanismos de pesquisa:
1. Você mesmo introduziu acidentalmente algum código malicioso nas páginas do site. Às vezes, para decorar e revitalizar um projeto, você deve inserir scripts dinâmicos para galerias, formulários de feedback, controles deslizantes, etc. Como quase sempre pegamos scripts prontos para encontrá-los na Internet, é muito provável que você tenha baixado e instalado algum arquivo no qual um criador inescrupuloso injetou deliberadamente código malicioso.
2. Se você não fez nenhuma alteração recentemente, outro motivo para bloquear o site pode ser
penetração de um invasor-hacker no sistema de arquivos do seu recurso para instalar um exploit
(código malicioso, cujo objetivo pode ser injetar cavalos de Tróia nos computadores dos visitantes do seu site). Isso exigirá a intervenção imediata de um provedor de hospedagem especializado.
Em qualquer caso, este problema é bastante solucionável e fácil de implementar. Muito provavelmente, o seu ISP irá instalar um backup limpo do site, o chamado "backup". No entanto, você terá que aceitar o fato de que, ao entrar a partir dos motores de busca, o visitante ainda verá a mensagem de aviso por algum tempo. Tudo voltará ao normal após a primeira visita às páginas do site por um robô de busca, com o Yandex esse robô vem ao site pelo menos uma vez por semana, com o Google com mais frequência - uma vez a cada um ou dois dias.
