Quando conectado à Internet via GPRS, EDGE ou 3G, a transmissão de dados às vezes é interrompida, mesmo que a conexão não seja desconectada. Muitas vezes, esse problema pode ser resolvido interrompendo à força a conexão e estabelecendo uma nova.
Instruções
Passo 1
Certifique-se de que a conexão não seja interrompida pelo servidor do qual os dados são recebidos, mas pela operadora de celular. Por exemplo, tente recarregar a página em qualquer guia do navegador - se funcionar, o operador não tem nada a ver com isso. Se o processo de download do arquivo for interrompido e o download for suportado pelo servidor e pelo programa usado para download (por exemplo, o gerenciador de download do Opera, UC, navegador Chrome), tente pausar o download e, em seguida, retome. Observe que, na ausência de suporte do servidor para retomada, o processo não será iniciado do local da suspensão, mas do zero. Se você descobrir que a operadora é realmente a culpada pelo encerramento da transmissão de dados, tente resolver o problema desconectando à força.
Passo 2
Se você estiver acessando a Internet de um computador e o telefone for usado como um modem, tente desconectar a conexão no programa que controla o telefone (por exemplo, KPPP). Após desconectar, certifique-se de que o ícone de conexão GPRS, EDGE ou 3G na tela do dispositivo desapareça e reconecte.
etapa 3
Se você usa um navegador de telefone (embutido ou de outro fabricante), e o dispositivo é multitarefa, tente localizar em seu menu o aplicativo incluído no firmware chamado "Connection Manager" ou similar. Por exemplo, em Symbian, ele pode ser chamado assim: "Configurações" - "Comunicação" - "Gerenciador de conexões" (em algumas versões do sistema operacional - "Gerenciador de conexões") - "Conexões ativas". Encontre a conexão atual, passe o mouse sobre ela e pressione C (ou, se o seu telefone tiver um teclado alfabético, Backspace) e a tecla de subtela esquerda. Depois disso, mantenha pressionada a tecla menu por um longo tempo, abra a lista de aplicativos em execução, selecione um navegador entre eles e volte a ele. Para criar uma nova conexão, comece a baixar qualquer site.
Passo 4
Todos os telefones com uma única tarefa, bem como vários telefones multitarefa, não têm um gerenciador de conexões. Às vezes, você pode "empurrar" a conexão GPRS chamando o dispositivo de outro. Para evitar o débito de fundos, não atenda a chamada, mas desligue-a. Em seguida, tente recarregar a página.
