Stream é um dos produtos da empresa MTS. Inclui Internet com fios doméstica e televisão e a ligação está sujeita à disponibilidade de uma linha telefónica em casa. Apenas a mesma pessoa que o assinou pode rescindir o contrato com a MTS.
Necessário
- - passaporte pessoal;
- - um conjunto completo de equipamentos obtido na conclusão do contrato.
Instruções
Passo 1
Por precaução, visite o escritório da MTS mais próximo e especifique em cujo nome o contrato de serviço está registrado. Ao mesmo tempo, descubra a lista completa de equipamentos que foi fornecida a você. Podem ser cabos, controle remoto, divisor e outros acessórios. Certifique-se de indicar quais dos itens listados você não alugou, mas comprou.
Passo 2
Reúna o conjunto completo de equipamentos, se possível todas as caixas e embalagens, visite novamente o salão. A presença pessoal da pessoa que celebrou o contrato é obrigatória: sem ela, o vendedor não tem o direito de aceitar o equipamento. Mesmo que seja seu parente, o consultor só pode simpatizar com você. É tanto mais inútil fazer escândalo e indignar-se.
etapa 3
Entregue o equipamento a um funcionário do salão. Aguarde a impressão dos documentos necessários. A seu pedido, dê seu passaporte para verificar seus dados. O empregado da loja é obrigado a questioná-lo sobre isso de acordo com a descrição do cargo e o procedimento de rescisão do contrato, portanto, você deve levar este ou um documento equivalente com você.
Passo 4
Leia os documentos que o consultor lhe dará para assinar. Alguns deles (por exemplo, a ficha de aceitação e entrega do equipamento) são impressos conforme o procedimento em várias vias (uma fica com você, a outra no escritório). Em seguida, assine e entregue ao especialista do escritório para assinatura.
Etapa 5
As etapas adicionais para processar seu aplicativo estão além do seu controle. Após a transferência do equipamento e a assinatura dos documentos, poderá considerar a rescisão do contrato, não receberá fatura para pagamento de serviços de Internet e televisão.
