Muitas vezes acontece que os documentos necessários são perdidos e torna-se difícil encontrar as informações necessárias. Se você precisar descobrir qual tarifa de Internet está usando e o contrato de prestação de serviços for perdido, não se desespere. Existem muitas maneiras de recuperar essas informações.
Instruções
Passo 1
Se não estiver com pressa, aguarde a fatura da prestação de serviços de sua operadora. Via de regra, a fatura indica qual tarifa você está usando.
Passo 2
Você pode descobrir o plano de tarifas no escritório do seu provedor. Lá você também pode restaurar seu contrato de serviço perdido. Infelizmente, se o seu login e senha forem perdidos junto com os documentos, esta é praticamente a única maneira de você saber o tarifário da sua Internet.
etapa 3
Além disso, qualquer provedor de serviços de Internet possui um número de telefone de suporte técnico. Ele funciona o tempo todo. Ao ligar, você verificará com a operadora todas as informações de seu interesse. A operadora não pedirá senha e login, ficará limitada ao sobrenome, nome e endereço onde a Internet estiver conectada. Portanto, você pode usar uma chamada para o serviço de suporte técnico, mesmo se o nome de usuário e a senha forem perdidos.
Passo 4
Vá para o site oficial do seu provedor de Internet. Como regra, os sites têm contas pessoais. Vá para sua página pessoal. Contém todas as informações sobre os serviços que lhe são prestados, incluindo o plano tarifário que utiliza. A página pessoal é protegida por senha e acessível apenas para você. No entanto, se a senha for perdida, mas você não se lembrar dela de cor, infelizmente você não poderá usar este método.
Etapa 5
Se utilizar a Internet móvel do Megafon, pode consultar o tarifário no centro de vendas ou no salão Megafon, bem como no contact center. É ainda mais fácil: marque * 225 * 5 * 1 # e o botão de chamada e ouça as informações do tarifário ou envie um SMS com o número 6 a 000100. Se estiver na área de cobertura da sua rede doméstica, o serviço será gratuito.
Etapa 6
Os assinantes do Beeline podem obter informações sobre tarifas discando * 110 * 09 # e um botão de chamada. E poderá obter informações sobre os parâmetros do tarifário através do número * 110 * 05 # e do botão de chamada. Você também pode acessar o site oficial da empresa https://www.beeline.ru, acessar sua conta pessoal e descobrir as informações de seu interesse.
Etapa 7
Se é proprietário de Internet móvel da empresa MTS, pode conhecer o seu tarifário através do comando USSD * 111 * 59 # e do botão de chamada. Em resposta, receberá instantaneamente um SMS com os parâmetros do seu plano tarifário. O serviço é completamente gratuito.
