Ao utilizar o serviço de Internet Beeline, pode alterar o seu plano tarifário de várias formas. O mais trivial é ir ao escritório da empresa, levando consigo o contrato de conexão e um documento de identidade. Mas esta não é a única e não é a opção mais conveniente. É muito mais fácil fazê-lo através de uma "conta pessoal" - uma interface web que, entre outras funcionalidades, permite gerir o seu plano tarifário.
Instruções
Passo 1
Faça login em sua conta pessoal no site da Beeline - ela está localizada em https://lk.beeline.ru/. Para entrar, é necessária autorização - o nome de usuário e a senha iniciais devem ser especificados em sua cópia do contrato de conexão ou no anexo. O provedor recomenda alterar essa senha imediatamente após o primeiro login em sua conta pessoal. Se você já fez isso, não se esqueça de usar sua nova senha
Passo 2
Clique no link "Internet" na página principal da sua conta e o navegador abrirá a página correspondente contendo informações sobre o seu plano tarifário atual. Acima dos dados de velocidade de ligação, mensalidade e outros parâmetros, encontram-se três links, sendo o do meio exactamente o necessário para aceder às opções de alteração tarifária - “Alterar plano tarifário”.
etapa 3
Siga o link para a gestão do tarifário e selecione o que mais lhe convém na lista de opções disponíveis. Informações mais detalhadas sobre cada tarifa podem ser consultadas no site principal da Beeline https://internet.beeline.ru. Para fazer isso, clique no link "Tarifas". Aqui eles diferem dependendo da região, portanto, você será solicitado a selecionar sua área. Você também pode consultar ligando para o suporte ao cliente 8-800-700-8000 - esta ligação é gratuita para qualquer região. Decidida a tarifa, coloque a marca apropriada antes da opção desejada e clique no link "Alterar plano tarifário"
Passo 4
Clique no botão "Alterar plano tarifário" e na página seguinte - será mostrado para você confirmar sua escolha. Isso completa o procedimento de alteração tarifária. Você pode repetir no máximo uma vez por mês.
Etapa 5
Tudo isso pode ser feito para você pela operadora do centro de atendimento ao cliente, se você fornecer o número da conta do cliente e o nome que aparece no contrato de conexão.
