Todo usuário que usa uma conexão de modem para acessar a Internet, mais cedo ou mais tarde, enfrenta problemas como a reinicialização espontânea do modem. Esse comportamento do dispositivo pode ser causado por vários motivos.
Provavelmente, o motivo da reinicialização espontânea é o aumento da temperatura do modem. Pegue o modem e verifique se está muito quente. Tente direcionar um ventilador para o modem durante a operação ou coloque-o em um local fresco, como no parapeito de uma janela. O segundo fator possível é a tensão de rede insuficiente. Verifique se há danos na fonte de alimentação do modem, leia suas especificações técnicas. Talvez, sua potência não seja suficiente para o abastecimento normal do modem com eletricidade. O terceiro motivo para a reinicialização espontânea pode ser firmware de modem desatualizado. Verifique o software mais recente para o seu modem no site oficial do fabricante. Se houver uma versão mais recente, atualize-a. Problemas de comunicação também podem afetar o modem de forma negativa. As falhas de linha podem causar conflitos entre o seu modem e o equipamento do provedor, como resultado, você pode observar uma reinicialização espontânea do dispositivo. Um mau funcionamento do hardware do modem também pode causar essas reinicializações. Tente conectá-lo a outro computador e verifique se ele funciona. O software malicioso (vírus) também pode fazer com que o modem reinicie-se espontaneamente. Verifique se há vírus em seu computador. É importante observar que uma atualização de firmware malsucedida pode causar o mau funcionamento do modem. Antes de realizar esta operação, leia atentamente a documentação do modem, é melhor entrar em contato com a central de atendimento. Se as dicas acima não ajudarem, você deve entrar em contato com os especialistas.