Um modem é um dispositivo complexo que transmite informações digitais. Se o modem for analógico, ele converte o sinal digital original em pulsos analógicos, e então um modulador especial mudará suas características - frequência, amplitude e fase.
Para que a informação chegue ao usuário, os pulsos analógicos passam pelo demodulador, que são convertidos no sinal digital original. Existem vários tipos de modems que realizam muitas funções. Esses dispositivos são internos e externos. Um modem analógico interno se encaixa na caixa do computador e se conecta diretamente à placa de sistema. Um modem externo é um dispositivo separado que se conecta à porta serial ou paralela e é alimentado pela rede elétrica.
Os modems funcionam de acordo com protocolos de comunicação especiais, que são divididos em vários grupos. Cada um dos grupos é responsável por determinados parâmetros. Por exemplo, o primeiro recebe um sinal analógico e controla sua codificação. O segundo verifica se há erros no sinal codificado e, se houver, solicita sua retransmissão ou emite um relatório de erros. Em ambos os casos, o dispositivo se desconectará e relatará um número de erro ou uma solicitação de reconexão.
O terceiro grupo de protocolos é responsável por organizar a conexão e a troca de dados entre a RAM do computador e o modem - ele define certas regras e comandos. Conhecendo a codificação dos erros transmitidos, você pode entender o motivo dos desligamentos. Se você conectar um novo dispositivo, deixe as configurações padrão ou faça as configurações descritas no manual.
Se ocorrerem erros intermitentes ao tentar conectar, você pode verificá-los usando comandos padrão. Por exemplo, o modem não disca o número, erro: "Sem sinal de linha", verifique com o comando no teclado X3 (X0). Lembre-se de que esse método é útil apenas se o dispositivo estiver conectado e funcionando - um bipe longo é ouvido, mas o tom de discagem é ignorado.
Você se certificou de que o modem está funcionando corretamente, mas ele desligou antes do início da troca de dados - isso pode acontecer devido a um sinal de PBX muito baixo ou muito curto. Tente digitar X2. Lembre-se de que, se o dispositivo não tiver a sensibilidade desejada, a função não ajudará.
Acontece que o modem é desligado durante a verificação do nome de usuário e do computador. Verifique o valor de tempo limite configurado para esta conexão - provavelmente é muito curto. Para alterar o valor, abra "Meu Computador", "Acesso Remoto", clique com o botão direito do mouse no ícone de conexão e selecione "Propriedades". No menu que se abre, localize o botão "Configurações" e selecione a guia "Conexão". Altere o valor numérico oposto à linha "Cancelar chamada quando não houver conexão" ou desmarque esta caixa.
As interrupções de comunicação podem ser causadas por linha de baixa qualidade, interferência, desvanecimento periódico do sinal, taxa de transferência de dados limitada. Os erros de conexão são eliminados definindo as configurações necessárias, que são selecionadas de acordo com o manual de um determinado modem.
