A necessidade de desconectar a Internet do MGTS pode surgir após a mudança de provedor. Para tal, contacte o serviço de apoio e informe sobre a sua pretensão de rescindir o contrato, bem como desligar o equipamento ADSL.
Instruções
Passo 1
Antes de abandonar completamente os serviços de provedor MGTS após mudar de provedor, considere mudar para uma das tarifas Internet-Light. Depois de mudar para qualquer uma dessas tarifas, a própria taxa de assinatura cairá mais de cinco vezes e, além disso, você terá que pagar pelos dias em que o modem ficou ligado pelo menos por um curto período. Esse canal pode ser usado como um backup: se o seu novo provedor irá ocasionalmente trabalhar com interrupções, então nos dias em que isso acontecer, você pode ligar o modem ADSL conectado ao MGTS. Não se esqueça de desligar o modem assim que o novo provedor retomar seu trabalho.
Passo 2
Mesmo assim, se você decidir desconectar completamente a Internet do MGTS, ligue para o telefone municipal (495) 636-06-36. Diga à operadora que você decidiu rescindir o contrato, forneça os dados do seu passaporte e aguarde a notificação de que o serviço não está mais disponível para você. Certifique-se de que este seja realmente o caso.
etapa 3
Desconecte o divisor e o modem da rede telefônica. Conecte os telefones diretamente à linha. Observe as regras de segurança ao fazer isso, pois uma alta tensão aparece na linha com uma chamada recebida. Remova todos os cabos que foram roteados do modem para os computadores. Se o modem for propriedade da MGTS e for alugado por você, entregue-o (para isso, um mestre de telefone pode vir até você). Venda o modem que é sua se desejar. Se houver apenas uma máquina conectada e o cliente PPPoE estiver certo nela, remova-a.
Passo 4
No mês atual, você pode ser cobrado pelo uso total do MGTS Internet. Aguarde o recebimento para o próximo mês - não deve haver nenhum item correspondente nele. Se ele estiver lá, ligue para o número acima e nos informe que você continua a exigir uma taxa de assinatura para a Internet por engano.
