O Skype é um programa conveniente com o qual você pode se comunicar gratuitamente com seus entes queridos e colegas em qualquer canto do mundo. Infelizmente, muitas vezes acontece que, por um motivo ou outro, a senha é esquecida e, como resultado, torna-se impossível usar os serviços do Skype. Mas não se desespere imediatamente - a senha é muito fácil de recuperar.
Instruções
Passo 1
Você pode recuperar sua senha usando o e-mail fornecido ao registrar sua conta do Skype. Abra a janela de login do Skype. Clique no link "Esqueceu sua senha". Na janela que se abre, escreva seu endereço de e-mail. Uma carta contendo dois links e um código especial será enviada para este endereço.
Passo 2
Siga o primeiro link. Nele, um código único é inserido automaticamente. Você só precisa criar e inserir uma nova senha. É desejável que consista em letras e números ao mesmo tempo, o que protegerá mais sua conta de hackers não autorizados. Se o primeiro link não funcionar, abra o segundo. Aqui você precisa inserir o código especial manualmente. Em seguida, insira e insira novamente a nova senha. E lembre-se de que o código de recuperação de senha só é válido por seis horas.
etapa 3
Se você não se lembra do seu endereço de e-mail, será muito mais difícil recuperar sua senha, mas ainda é possível. Na janela de recuperação de senha, escreva seu nome de usuário. E também indique os dados calculados de qualquer transação paga que você fez através do Skype. Por exemplo, o número do cartão de crédito que você usou para recarregar seu saldo do Skype. Esses dados serão suficientes para descobrir o endereço de e-mail esquecido. Em seguida, restaure a senha de acordo com o esquema acima.
Passo 4
Você também pode tentar entrar em contato com o suporte do Skype. Descreva o problema em detalhes. De preferência em inglês. Certifique-se de incluir o número do seu cartão de crédito pelo qual você pagou pelos serviços do Skype, as datas dos últimos pagamentos, bem como o seu nome.
Etapa 5
Se você esqueceu sua senha e seu endereço de e-mail e nunca realizou nenhuma transação de dinheiro via Skype, será impossível recuperar sua senha. O suporte do Skype simplesmente não será capaz de identificá-lo. Melhor arranjar uma nova conta.
