Como Restaurar Arquivos Do Agente

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Como Restaurar Arquivos Do Agente
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Vídeo: Como Restaurar Arquivos Do Agente

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Anonim

A recuperação de arquivos de correspondência na maioria dos mensageiros instantâneos pode ser feita em um cenário - visualizando os logs do usuário. No entanto, mail.ru tem um método especial conveniente para armazenar correspondência, o que simplifica muito esse procedimento.

Como restaurar arquivos do agente
Como restaurar arquivos do agente

Instruções

Passo 1

Comece a ver o histórico de mensagens do agente de e-mail usando o menu de contexto do contato de que você precisa. Vá para a guia "Arquivo de mensagens". Se você excluir todos os dados do histórico, poderá restaurá-los usando sua caixa de correio. Esta função só apareceu recentemente na lista de serviços de recursos, portanto, pode não ser possível restaurar todo o arquivo de correspondência desde o início. Se necessário, atualize sua versão do "Agente".

Passo 2

Vá para a sua caixa de correio, que você usa para fazer login no "Agente". Na lista de e-mails recebidos, você encontrará aqueles com a marca "Agente" na linha de assunto. Observe que algumas versões do programa têm a função de enviar mensagens para qualquer caixa de correio. Você pode habilitá-lo nas configurações do programa no menu de mensagens recebidas.

etapa 3

Revise os logs do aplicativo em seu computador. Muitos clientes de mensagens armazenam seu histórico no disco rígido e o agente de correio não é exceção. Para visualizar, ative o modo de exibição no computador de arquivos e pastas ocultos. Você pode fazer isso no "Painel de controle", selecionando "Opções de pasta" e "Mostrar arquivos e pastas ocultos". Abra a pasta de logs do programa e leia-os usando o bloco de notas.

Passo 4

Lembre-se de fazer backup desses dados em um arquivo de texto separado. Este documento às vezes é excluído após limpar o histórico de mensagens, mas algumas versões o deixam como está. Esses arquivos estão localizados na pasta Application Data no menu do usuário na unidade local do sistema operacional. Depois de abrir a pasta, pode ser necessário abrir Roaming e MRA também, mas tudo depende das configurações do usuário e da versão do software. É imprescindível configurar a visibilidade das pastas, caso contrário, o diretório e seu conteúdo ficarão indisponíveis para visualização.

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