Os usuários geralmente esquecem as senhas ou logins de seus e-mails na Internet. Ao mesmo tempo, muitos criam um novo, pois não conhecem o sistema de recuperação de dados. Tudo é feito no servidor de e-mail.
Instruções
Passo 1
Para restaurar o e-mail antigo usado anteriormente, vá para o site oficial do serviço. Por exemplo, sua caixa de correio tinha um domínio mail.ru, o que significa que você precisa ir para mail.ru. No momento, há um grande número de serviços diferentes que fornecem esses serviços. Ao mesmo tempo, os sites podem pertencer não apenas à Rússia, mas também a países estrangeiros.
Passo 2
Use seu navegador para ir ao site. Em seguida, clique no botão "Esqueci a senha" ou "Restaurar acesso". Em todos os lugares, esse menu é prescrito de maneiras diferentes. Digite seu nome de usuário ou o endereço de e-mail antigo completo. Clique no botão "Restaurar" ou "Avançar". O sistema dará automaticamente a você a oportunidade de responder a uma pergunta de segurança para recuperar o acesso à sua caixa postal.
etapa 3
No entanto, em alguns sistemas, é necessária a confirmação por número de telefone. Para fazer isso, ele deve estar ativo. Insira os dados que serão solicitados pelo sistema. Muitos serviços freqüentemente mostram erros ao inserir informações de controle, porque eles diferenciam maiúsculas de minúsculas. Se você inseriu os dados ao registrar a caixa em letras maiúsculas, ao restaurar, será necessário registrar as informações da mesma forma.
Passo 4
Há também um serviço de suporte dedicado para ajudar os usuários em tempo real. Escreva um e-mail pedindo para restaurar sua conta no sistema. Nesse caso, você precisa indicar todos os dados que possui. Certifique-se de escrever o endereço para o qual deseja responder no final da carta. Se você for solicitado a fornecer qualquer informação adicional, envie tudo por correio. Você receberá uma resposta em três dias úteis, exceto finais de semana.
