Qualquer usuário, independentemente de sua experiência e nível, pode precisar restaurar uma caixa de correio Yandex excluída. Portanto, é muito importante saber como agir em tal situação.
Instruções
Passo 1
No momento do registro de uma caixa de correio Yandex, uma conta neste sistema é registrada simultaneamente com ela. Para restaurar sua própria caixa de e-mail excluída, faça login em sua conta e clique no item "Criar caixa de correio". No entanto, lembre-se de que as informações armazenadas não podem ser recuperadas.
Passo 2
Se você excluir não apenas sua caixa de correio, mas também sua conta, registre-se novamente no sistema. Como regra, o nome da conta excluída é considerado válido por 3 meses, portanto, durante esse período, você não pode se registrar com seu antigo nome. Após este período, se o seu endereço anterior não for ocupado por outro usuário, cadastre uma caixa postal em seu nome.
etapa 3
Além disso, a administração do serviço de correio Yandex pode excluir sua caixa de correio devido ao não uso dela por um determinado período, o que é estipulado no contrato. Para restaurá-lo neste caso, entre em contato com o suporte técnico dos usuários com a indicação do seu problema e os dados necessários. Certifique-se de incluir um endereço de e-mail adicional ao qual você tenha acesso. Você receberá uma resposta em alguns dias.
Passo 4
Freqüentemente, o motivo da exclusão de uma caixa de correio é o envio de spam ou mensagens virais de seu endereço de e-mail. Isso acontece se os golpistas obtiverem acesso ao seu e-mail. Nesse caso, o sistema bloqueia ou exclui sua conta de e-mail. Para solucionar esse problema, entre em contato também com o suporte técnico dos usuários, que poderão auxiliá-lo na restauração da caixa.
Etapa 5
Além disso, prepare todas as informações necessárias que você especificou ao registrar sua caixa de correio, como uma pergunta de segurança e uma resposta para ela. Esses dados podem ser necessários para restaurar sua caixa de correio para Yandex.
