Muitas vezes acontece que um usuário vai para sua página em uma rede social e vê uma mensagem de que sua conta foi temporariamente bloqueada.
Necessário
- - bom antivírus;
- - acesso ao e-mail;
- - acesso ao número de telefone associado à página.
Instruções
Passo 1
Para recuperar o acesso à sua página, você deve primeiro descobrir o motivo do bloqueio. Na maioria das vezes, as contas são bloqueadas para o envio de spam. Se você fez isso, é muito fácil restaurar o acesso. Você só precisa solicitar uma nova senha no seu telefone ou e-mail, dependendo do link ao qual a página está vinculada. Se você continuar a enviar mensagens de spam após a recuperação, poderá ser bloqueado novamente, possivelmente mesmo sem o direito de recuperar sua página.
Passo 2
Também não é incomum que os usuários percam suas páginas se usarem o site muito ativamente. Por exemplo, eles ingressam em muitas comunidades diferentes ou adicionam um grande número de amigos. A administração do site pensa que a página está sendo usada para trapaça e está bloqueada por atividades suspeitas. Neste caso, você pode restaurar o acesso à sua conta da mesma forma que no anterior.
etapa 3
Se você não cometeu nenhuma violação e sua página ainda foi bloqueada por um dos motivos acima, ela foi hackeada com a ajuda de um vírus e alguém fez isso por você. Portanto, simplesmente recuperar a senha não será suficiente. Você precisa verificar seu computador com um bom antivírus. Além disso, sua página pode ser invadida se você seguir links para sites suspeitos, portanto, não faça isso no futuro.
Passo 4
Às vezes, os usuários confundem bloqueio de página com bloqueio de site. Existem vários vírus que, ao entrarem no seu computador, impedem o acesso à rede social. Um banner aparece na página do site, que indica o número para o qual eles precisam enviar um SMS para desbloquear a página. Em nenhum caso você deve fazer isso, pois o dinheiro será simplesmente debitado de sua conta. Você precisa encontrar um vírus em seu computador e removê-lo usando um antivírus.
Etapa 5
Outro motivo para bloquear uma página pode ser o fato de ela conter materiais proibidos pelas regras do site. Se houver muitas reclamações de outros usuários, a conta será bloqueada. Você pode resolver o problema escrevendo para o serviço de suporte da rede social.
