Se sua conta do Facebook foi hackeada ou se você esqueceu sua senha e não consegue mais acessar seu perfil, não se preocupe - você sempre pode restaurar o acesso seguindo alguns passos simples.
Se você esqueceu sua senha ou nome de usuário, ou alguém conseguiu invadir sua conta e alterar sua senha, existem várias maneiras de recuperar sua conta além do reconhecimento de foto.
Como fazer isso?
Primeiro, você precisa encontrar sua conta. Para esta etapa, você pode usar seu endereço de e-mail ou número de telefone. Depois de identificar sua conta com sucesso, você será redirecionado para uma página de redefinição de senha.
Antes de prosseguir com a restauração do acesso, verifique cuidadosamente se esta é realmente a sua página.
Se tudo estiver bem, verifique as informações de contato que serão solicitadas a você e, em seguida, clique no botão redefinir senha. Depois disso, um código de verificação será enviado para seu endereço de e-mail ou número de telefone. Insira o código recebido no campo apropriado do site e você poderá gerenciar sua conta novamente.
Se você conseguir acessar sua conta e suspeitar que ela foi comprometida, altere imediatamente sua senha e atualize suas informações de contato. Certifique-se de remover todos os endereços de e-mail ou números de telefone que você não forneceu ou aos quais não tem acesso hoje.
Se os dados de registro não estiverem disponíveis
Às vezes, você ainda não pode restaurar sua página do Facebook usando os métodos acima. Por exemplo, se você não tiver acesso ao e-mail ou número de telefone fornecido durante o registro. Nesse caso, o Facebook permite que você especifique um novo endereço de e-mail que a administração do site usará para entrar em contato com você.
Para iniciar este processo, clique no link correspondente no canto inferior direito da página "Recuperação de senha". Você terá a oportunidade de responder à sua pergunta de segurança e redefinir sua senha no local.
Depois de responder à pergunta de segurança, você terá que esperar 24 horas antes de acessar sua conta. Esta opção é fornecida como uma precaução adicional.
Ajuda de amigos
Se você não conseguir responder à pergunta de segurança, o Facebook oferece a opção de selecionar vários amigos de confiança que podem ajudá-lo a recuperar sua conta. Os amigos que você escolher receberão um código do Facebook. Depois de coletar todos os códigos de seus amigos, você pode enviá-los para a administração da rede social e redefinir a senha.
