Ao trocar de smartphone, muitos usuários enfrentam o problema de transferência de dados em mensageiros instantâneos, e o WhatsApp não é exceção. No entanto, o processo em si é bastante simples e rápido.
Cópia de segurança
Para começar, você não precisa apressar e remover o dispositivo antigo - você precisará criar uma cópia de backup nele no aplicativo, ou seja, toda a correspondência preservada. E isso não é tão difícil de fazer.
Todos os dados serão armazenados no serviço de nuvem Google Drive, no qual você precisa ter uma conta. Para se registrar aqui, basta inserir o número do seu celular, confirmá-lo e criar uma senha para a sua conta.
Então você precisa ir para o messenger e depois para a guia "Menu". Em seguida, você precisa selecionar o item "Configurações" e, em seguida, ir para o bloco "Chats".
Na página que se abre, você precisa selecionar o item "Backup de Chats".
Resta apenas selecionar o intervalo para atualizações (você pode escolher qualquer outro que não seja "Nunca").
Em seguida, uma janela é aberta com todos os endereços de e-mail disponíveis, da qual você precisa selecionar um disponível. Se a conta necessária no Google Drive não estiver lá, você deve clicar em "Adicionar conta" e inserir todos os dados dela.
Para economizar tráfego, você pode clicar no botão "Usar" para selecionar uma rede - móvel ou sem fio.
Recuperação de dados
Agora você pode ir para o novo dispositivo. Depois de instalar o messenger do Google Play ou da App Store, você precisa inserir seu número de telefone, ao qual sua conta no WhatApp está vinculada.
Como regra, o programa encontra automaticamente uma cópia de backup e se oferece para retomar o trabalho com chats previamente escritos com as palavras "Backup de chat encontrado". Você só precisa clicar no botão verde "Restaurar".
O processo em si pode ser longo ou rápido, dependendo da velocidade de sua conexão com a Internet e da quantidade de informações armazenadas anteriormente. Após a conclusão da operação, você pode continuar a trabalhar clicando no botão "Avançar" após todos os parabéns do mensageiro.
Como excluo um backup do Google Drive?
Você pode excluir o backup para que ele não ocupe o já pequeno espaço na nuvem do Google Drive. Para fazer isso, você precisa ir para o serviço de nuvem e, em seguida, vá para a guia "Backups".
Resta selecionar o aplicativo desejado na lista, mantê-lo pressionado (clique com o botão direito do mouse se estiver excluindo de um computador) e selecionar a janela "Excluir backup" desejada. Depois disso, resta esperar um pouco enquanto a operação acontece, e tudo estará pronto.
Dessa forma, você pode restaurar facilmente todas as suas conversas e chats para o seu novo dispositivo. A única desvantagem é que a cópia de backup não salva arquivos de mídia, o que significa que anexos com fotos, vídeos ou outros aplicativos com extensões não estarão disponíveis e, infelizmente, não poderão ser restaurados.
