Uma vez, ao tentar acessar a página do VKontakte, você verá a inscrição “página bloqueada para envio de spam”. A partir deste momento, a maioria dos usuários começa a entrar em pânico. Você não enviou spam, não usou palavrões na página de Pavel Durov, não foi grosseiro com ninguém, mas a página foi bloqueada e cartas raivosas para o serviço de suporte não foram coroadas de sucesso. Só há uma saída - tentar restaurar sua página usando os métodos sugeridos pelo próprio site do VKontakte.
O motivo do bloqueio deve ser indicado abaixo da inscrição "página bloqueada". Investigue o motivo. Via de regra, consiste no fato de sua conta ter sido hackeada. Para verificar sua identidade, a primeira coisa que você precisa fazer é inserir o número de telefone ao qual a página estava vinculada. Os primeiros dígitos são inseridos automaticamente, caso você não se lembre qual número indicou durante o registro. Digite o número e prossiga com a recuperação.
Em alguns minutos, um SMS com um código deve chegar ao seu telefone. Ao recebê-lo, insira-o no campo especialmente designado. Se não houver acesso ao seu cartão SIM, use o formulário de recuperação, que será aberto assim que você clicar no botão "clique aqui". No campo vazio, insira um link para sua página bloqueada e clique em "próximo". Um questionário será aberto para restaurar o acesso, que você precisa preencher.
Indique o antigo e o novo número de telefone, a caixa postal indicada durante o registro e a caixa postal à qual você tem acesso. Insira o país e a cidade de registro. Na coluna “seu comentário”, indique a data e o motivo da perda de acesso à sua página. Abaixo, clique no botão "selecionar arquivo" e carregue uma digitalização ou foto de qualquer um de seus documentos, é importante que sua foto e nome e sobrenome estejam visíveis nele.
A última etapa é “sua foto na frente desta página”. Tire uma foto você mesmo ou peça a alguém para tirar uma foto sua, carregue uma foto e clique no botão "enviar um aplicativo", digite um captcha. Na nova página, insira o código que será enviado para o seu telefone via SMS, envie-o. Vá para o correio, deverá receber uma carta notificando que a sua candidatura foi aceite e será considerada pelo administrador dentro de 24 horas.
Você pode ver o status da inscrição clicando no link da carta. Aguarde uma resposta do site. Se as fotos enviadas por você forem de boa qualidade, você indicou honesta e corretamente as informações que eram solicitadas a você, então provavelmente sua página será restaurada muito rapidamente.
