Às vezes, com um acesso à Internet funcionando, apenas um site específico ou mesmo uma página separada nele não abre. As medidas a serem tomadas neste caso dependem do motivo da indisponibilidade da página.
Instruções
Passo 1
Se você inserir o endereço da página inteira manualmente, por exemplo, depois de ver um link em uma publicação impressa, verifique se você digitou todos os caracteres corretamente. Mesmo um erro de digitação em apenas um deles impossibilitará o carregamento do documento. Não confunda um O maiúsculo com um zero, um l minúsculo (L) com um I (i) maiúsculo, etc. Também é possível que no endereço que você leu, inicialmente haja um erro de digitação ou o link seja antigo e o documento tenha sido movido. Nesse caso, acesse a página inicial do site e tente localizar a página em uma de suas seções.
Passo 2
Se não for possível seguir o link de uma página para outra localizada no mesmo site, isso significa que o endereço do segundo documento está especificado incorretamente. Além disso, o proprietário do recurso pode ter movido a página e, em seguida, esquecido de alterar o link para ela. Encontre no site na seção "Contatos" as coordenadas do proprietário do recurso e informe-o sobre o erro.
etapa 3
Se a página não for exibida corretamente, o motivo pode ser a incompatibilidade com o navegador que você está usando. Tente abri-lo com outros navegadores disponíveis em seu computador.
Passo 4
Mesmo que a página seja exibida corretamente, alguns de seus elementos podem não funcionar. Se isso acontecer, verifique se os plug-ins Java, Flash, Silverlight (no Linux - Moonlight) estão instalados em seu computador e se o JavaScript está habilitado em seu navegador. Instale o plugin necessário ou reconfigure o seu navegador.
Etapa 5
Se você descobrir que, ao tentar abrir um documento, uma notificação sobre a presença de materiais extremistas é exibida, saia da página imediatamente. Se tal notificação for exibida quando você tentar abrir qualquer página do site, não apenas uma específica, seu provedor está usando um sistema de hardware e software desatualizado que bloqueia nomes de domínio em vez de URLs completos. Informe o serviço de suporte da empresa. Se a atualização não seguir, e você precisar visualizar o restante das páginas do site, por exemplo, para funcionar, é recomendável alterar o provedor.
