Os usuários ativos da Internet sabem que a maioria dos sites ou fóruns exige um procedimento de registro para usar todos os serviços e funções fornecidos. E ao se cadastrar no ICQ messenger, junto com a senha, você também precisa digitar uma pergunta secreta. E se a senha for perdida e a resposta à pergunta secreta estiver incorreta? Você pode restaurar o acesso à sua conta de várias maneiras.
O primeiro método é o mais lógico e simples, mas assume que o endereço de e-mail ao qual a conta ICQ estava vinculada seja conhecido. Na página do serviço de recuperação de senha, você precisa inserir este endereço de e-mail e, em seguida, confirmar a solicitação preenchendo corretamente o captcha (números ou letras da imagem), que é um tipo de proteção contra hacker bots que adivinham senhas do usuário E-mail do usuário dentro de 5 a 10 minutos, uma mensagem deve ser recebida do serviço de recuperação de senha do ICQ. Se isso não acontecer, você precisa verificar a exatidão do endereço especificado e as configurações do filtro de spam. A mensagem pode ter sido classificada automaticamente e acabou na sua pasta de spam. É importante notar que os usuários do serviço de correio Rambler obtêm uma vantagem bastante tangível, pois podem simplesmente ir para sua própria caixa de correio e alterar a senha ali. Se a recuperação por e-mail for impossível (eles não usam a caixa de correio há muito tempo, a senha de acesso foi perdida, etc.), você pode tentar usar um dos programas especiais para recuperar a senha do ICQ messenger. Esse método é sedutor, mas tem suas próprias armadilhas. Esse software é coletado por desenvolvedores, cujas atividades costumam ser altamente questionáveis. Há casos suficientes em que, sob o pretexto de recuperação de senha e acesso ao programa ICQ, uma conta de usuário foi "sequestrada" por cibercriminosos para seus próprios fins egoístas. Como mostra a prática, o método mais ineficaz é o uso de um programa que analisa todos os discos rígidos do computador e coleta informações do sistema relacionadas com senhas de usuário verificadas. O processo de detecção de senhas em si é muito lento e, o mais importante, não garante a recuperação de sua conta do ICQ de forma alguma. Este método é melhor usado quando todos os outros métodos falharam.