Se você for um usuário da rede social Odnoklassniki, um dia poderá não conseguir acessar sua própria página. Por uma série de razões: spamming, violação das regras de comunicação no site, tentativa de hackear a página por golpistas - o acesso ao perfil pode ser bloqueado. No entanto, não fique chateado - apenas algumas etapas consecutivas o ajudarão a restaurar a página rapidamente.
Por que os Odnoklassniki estão bloqueados?
O acesso ao site Odnoklassniki pode ser encerrado em vários casos. Por exemplo, você "plantou" um vírus em seu computador que "roubou" seu nome de usuário e senha. Como regra, neste caso, ao entrar em contas reais, aparece uma notificação sobre uma tentativa de hacking ou que a página está bloqueada.
A administração do site reserva-se o direito de encerrar o perfil em caso de violação das regras de utilização do site, por exemplo, para envio de spam, utilização de fotos de outras pessoas, no caso de inúmeras reclamações de outros utilizadores, etc. A página também pode ser fechada devido à intervenção real de golpistas que tentam hackear seu perfil. Um nome de usuário ou senha incorretos digitados várias vezes também podem servir como motivo para o bloqueio da conta: desta forma, o site exclui a possibilidade de acesso ao perfil de pessoas não autorizadas.
Como resolver o problema
Se você tiver a oportunidade, tente acessar a página de outro dispositivo - telefone, tablet ou outro computador. Se neste caso não houver problemas com o login no site, você precisará limpar o seu computador. Para fazer isso, é recomendável fazer uma varredura em seu computador em busca de vírus. É possível que tenha sido ele quem tentou bloqueá-lo. Configure seu computador para fazer a varredura e, em seguida, remova todos os vírus detectados, reinicie a unidade do sistema e tente novamente para visitar sua página.
Se possível, vincule sua conta ao telefone. Nesse caso, ao tentar alterar seu nome de usuário ou senha, você receberá uma notificação e um código de confirmação para restaurar a página em seu telefone.
Para restaurar o acesso ao seu perfil na página principal do site Odnoklassniki, clique no botão Esqueceu sua senha? Então, na próxima janela, digite seu nome de usuário, número de telefone ou endereço de e-mail corretamente e digite o código indicado na imagem na linha inferior. Em seguida, clique no botão "Continuar".
Não consegue ver os personagens da imagem? Em seguida, pressione a inscrição "Mostrar outra foto".
Após este passo, será enviada para o seu telefone uma mensagem SMS com o código de acesso, que deverá inserir numa coluna especial numa nova página e clicar no botão “Confirmar Código”. Em seguida, escreva uma nova senha e duplique-a novamente na linha abaixo. Em seguida, clique em "Continuar" para ir para a página principal e digite seu nome de usuário e nova senha.
Como último recurso, se os métodos acima não ajudaram, é útil verificar e, se necessário, corrigir alguns dos dados do seu computador. Em particular, você precisará alterar o documento "hosts.txt", que está localizado na unidade C na pasta Windows / System32. Abra esta pasta e encontre primeiro a pasta “drivers”, depois “etc”. Na última pasta, localize e use o programa Bloco de notas para abrir o documento que você está procurando - hosts.txt. Nele você precisará encontrar duas linhas onde o localhost está escrito (veja a imagem) e apagar tudo o que será escrito abaixo. Em seguida, salve o documento e reinicie o computador.
Se esses métodos não ajudarem, entre em contato com o serviço de suporte do site.
No entanto, lembre-se de que esses métodos são adequados para recuperar um perfil bloqueado. Não será mais possível restaurar uma conta excluída do site.
