Problemas com a exibição de uma página no Internet Explorer, resultando na mensagem de erro "Não foi possível exibir a página", podem ser causados pela incapacidade do servidor DNS de resolver o uso de URLs.
Instruções
Passo 1
Acesse o menu principal do sistema operacional Microsoft Windows clicando no botão "Iniciar" e vá para o item "Painel de Controle" para corrigir o erro "A página não pode ser exibida".
Passo 2
Abra o nó "Conexões de rede" clicando duas vezes e chame o menu de contexto do elemento "Conexão de área local" clicando com o botão direito do mouse.
etapa 3
Selecione Propriedades e encontre o item Protocolo de Internet (TCP / IP).
Passo 4
Clique no botão "Propriedades" próximo ao elemento encontrado e especifique os endereços necessários dos servidores abertos mais próximos (principal e secundário) do recurso Open Root Server Confederation.
Etapa 5
Confirme o comando para usar os servidores selecionados clicando no botão Usar os seguintes endereços de servidor DNS e clique em OK para aplicar as alterações selecionadas.
Etapa 6
Retorne ao menu Iniciar principal se os problemas de exibição da página persistirem e vá para Executar para realizar uma operação de redefinição de TCP / IP usando NetShell e o comando de redefinição especializado.
Etapa 7
Insira cmd no campo Abrir e clique em OK para confirmar a execução do comando para executar a ferramenta Prompt de Comando.
Etapa 8
Insira o valor
netsh int ip reset resetlog.txt
na caixa de texto da linha de comando e pressione a tecla de função Enter para confirmar a execução do comando para substituir as chaves no registro do sistema no ramo
System / CurrentControlSet / Services / Icpip / Parameters e
System / CurrentControlSet / Services / DHCP / Parameters.
Esta ação redefinirá as configurações do protocolo TCP / IP e restaurará os parâmetros do protocolo original.
Etapa 9
Saia da ferramenta Prompt de Comando e reinicie o computador para aplicar as alterações selecionadas.
