Vários métodos são usados para remover janelas de anúncios virais. Alguns deles são extremamente simples, outros requerem software ou hardware adicional. Mas todos eles são bastante eficazes.
Necessário
acesso à internet
Instruções
Passo 1
Antes de prosseguir com a restauração do acesso ao sistema operacional usando vários utilitários, tente encontrar e selecionar o código correto. Às vezes, esse método é o mais eficaz. Encontre um computador, laptop ou telefone com acesso à Internet.
Passo 2
Siga este link https://support.kaspersky.com/viruses/deblocker. Encontre o campo intitulado "Telefone ou número da conta". Insira os dados de pagamento especificados no banner. Clique no botão Get Unlock Code
etapa 3
Substitua as opções de senha sugeridas no banner. Se essas tentativas falharem, tente encontrar o código correto usando os seguintes sites
Passo 4
No site do antivírus Dr. Web, você pode usar um método de pesquisa de código alternativo. Explore a galeria dos banners mais populares. Se você encontrar ali aquele que é mostrado na sua tela, clique nele. O código necessário será escrito no canto esquerdo da página.
Etapa 5
Se você não conseguir encontrar o código que deseja, use o disco de reparo do sistema. Para os sistemas operacionais Windows Vista e Seven, use a opção Reparo de inicialização localizada no menu Opções de recuperação avançadas. Se você estiver usando o Windows XP, use o LiveCD para iniciar o processo de restauração do sistema.
Etapa 6
Se o banner bloquear apenas parcialmente o acesso ao sistema operacional, siga o link https://www.freedrweb.com/cureit. Baixe o programa Dr. Web CureIt deste site. Execute-o e ative o processo de verificação do sistema
Etapa 7
Em casos raros, a janela do anúncio pode ser removida usando uma função padrão do Windows. Abra o Painel de Controle e selecione o menu Adicionar ou Remover Programas. Encontre o utilitário de vírus e clique no botão "Remover".