Você excluiu uma mensagem de sua caixa de entrada de e-mail e precisa dela novamente. Nem sempre é possível restaurá-lo, mas vale a pena tentar. Existem várias maneiras de restaurá-lo.
Instruções
Passo 1
Faça login em sua caixa de entrada de e-mail através da interface da web e vá para a pasta chamada "Itens excluídos" ("Lixeira"). Se você não configurou a limpeza automática desta pasta ao sair, ou não excluiu a mensagem de lá, você a encontrará lá. Lembre-se de que o serviço Mail. Ru tem uma limpeza automática da pasta Itens Excluídos ao sair por padrão, e alguns serviços excluem automaticamente mensagens que foram movidas para ela há muito tempo (quanto tempo depende do serviço).
Passo 2
Se você estiver usando um programa de e-mail em vez da interface da web para visualizar o conteúdo de uma caixa de e-mail, veja como ele está configurado. Talvez, depois de criar uma cópia local das mensagens no computador, ele as exclua da caixa de correio. Se você usa o programa de e-mail em casa e no trabalho e pelo menos em um computador ele está configurado dessa forma, tente executá-lo em todos os computadores que você usa - talvez você encontre uma carta que não está em sua caixa de correio, pelo menos em um deles. O seguinte cenário também é possível: você usa os dois métodos para acessar a caixa de correio e a carta foi excluída por meio da interface da web. Se antes disso você baixou pelo programa de e-mail, independentemente de suas configurações, você tem uma cópia local dele. A situação oposta também acontece: o programa de e-mail está configurado para não deletar mensagens baixadas do servidor e você deletou uma delas da pasta local. Nesse caso, procure-o no servidor.
etapa 3
Finalmente, se você tiver certeza de que apagou a mensagem do servidor e do programa de e-mail, tente encontrar pelo menos o anexo. Se você baixou arquivos anexados a uma mensagem para o seu computador, lembre-se em qual pasta você os salvou.
Passo 4
Finalmente, se você não conseguir encontrar uma carta ou anexo no servidor, no cache do programa de e-mail ou nos discos do seu computador, sempre há mais uma opção: peça à pessoa que enviou a mensagem para enviá-la novamente.
