É necessário verificar as configurações do modem quando o dispositivo não foi detectado durante a instalação ou houve problemas com a conexão. Verifique com seu provedor, podem surgir dificuldades de conexão devido à incompatibilidade de configurações.
Necessário
- - modem;
- - Computador pessoal.
Instruções
Passo 1
Para verificar as configurações, abra a guia "Painel de Controle", localize-a no botão "Iniciar". No menu, você precisará do ícone "Modems". Verifique o modelo do modem, a exatidão do nome. Se essas informações não corresponderem ao hardware instalado, execute o Assistente para adicionar novo hardware. Certifique-se de que o modem esteja conectado - o dispositivo será detectado automaticamente.
Passo 2
Se você vir uma lista de dispositivos, selecione um modem que corresponda ao seu nome e clique em "Adicionar". Se o seu modem não estiver listado, tente instalar um driver de dispositivo compatível. Verifique sua funcionalidade, o nome do seu modem deve aparecer na lista de dispositivos. Remova os desnecessários da lista, caso contrário, podem surgir conflitos entre os drivers.
etapa 3
Verifique se o equipamento está disponível. Abra a guia "Painel de controle", clique em "Sistema" e localize a linha "Dispositivos". Selecione o modem instalado e clique com o botão direito no ícone. Encontre a linha "Propriedades" no menu de contexto. Marque "Segurança", "Rede", "Acesso" e verifique se o dispositivo está funcionando, conecte-o.
Passo 4
Para verificar as configurações da porta, clique no ícone Modems, selecione o dispositivo instalado e encontre o botão Propriedades. Em seguida, clique na linha "Estabelecer comunicação" e verifique a correspondência das configurações atuais da porta, observe o nome e a taxa de transmissão.
Etapa 5
Verifique as configurações da taxa de transmissão na guia "Modems", clique no ícone com o seu dispositivo, selecione a linha "Propriedades". Em seguida, vá ao menu e selecione a guia "Geral", defina a taxa de transmissão de acordo com as capacidades do seu modem. Encontre os valores no manual do usuário fornecido com o dispositivo.
Etapa 6
Clique no ícone "Meu Computador" com o botão direito do mouse, selecione a linha "Propriedades". Em seguida, vá ao menu "Hardware" e clique na guia "Gerenciador de Dispositivos". O modem instalado será mostrado na linha "Modems". Observe que o nome e o tipo do modem devem corresponder aos parâmetros do seu equipamento.
Etapa 7
Clique no botão "Propriedades" com o botão direito do mouse - guia "Geral". Aqui você pode ver os dados sobre o seu equipamento, você pode habilitar ou desabilitar o dispositivo.
Se o hardware estiver instável, execute o sistema de solução de problemas. As informações básicas sobre o driver estão localizadas na guia "Modem", você pode atualizá-lo ou reverter para uma versão anterior.
Etapa 8
Preste atenção na guia "Parâmetros de comunicação adicionais". Ao especificar a string de inicialização, você garantirá a adaptação do modem a um canal de comunicação específico. As configurações são necessárias para o modem USB. Em seguida, vá para o menu "Diagnóstico", verifique a exatidão das configurações do modem, pressionando o botão "Pesquisar o modem". As informações do modem serão exibidas na parte inferior da janela.
