Para entrar na sua caixa de e-mail, você deve se lembrar do seu nome de usuário e senha. Existem várias maneiras de restaurar o acesso ao e-mail para os usuários que, por algum motivo, não conseguem entrar em sua própria página de e-mail.
É necessário
- - acesso à internet;
- - celular
Instruções
Passo 1
Use o sistema de recuperação de senha se você o esqueceu. Na janela principal do programa de e-mail, clique no link: "Esqueceu sua senha?" ou semelhante.
Passo 2
Escolha uma das opções para alterar suas informações pessoais para acessar sua página de e-mail. Essas possibilidades são: uma pergunta secreta e sua resposta a ela, um e-mail adicional, um telefone celular.
etapa 3
Se você escolheu a opção: "Alterar senha pelo celular", insira seu número no campo correspondente. Se corresponder ao que você especificou durante o processo de registro de e-mail, o sistema permitirá que você insira uma nova senha.
Passo 4
Depois de escolher a opção "Pergunta secreta", encontre na lista de propostas a pergunta secreta que você respondeu durante o registro ou digite a sua própria. Em seguida, digite a resposta a esta pergunta de segurança. Deve ser exatamente igual ao do registro. Se a resposta estiver correta, você terá a oportunidade de alterar a senha de sua caixa de correio.
Etapa 5
Usando a opção "E-mail adicional", no campo proposto, insira o endereço de correspondência adicional que você especificou ao registrar a caixa postal. Abra a caixa de correio especificada, ela deve conter um e-mail com um link para alterar sua senha.
Etapa 6
Se o seu e-mail estiver registrado, por exemplo, no servidor Mail.ru, use um sistema especial de recuperação de senha (o link é fornecido abaixo).
Etapa 7
No campo fornecido, digite seu nome de usuário e clique em "Avançar". Para recuperar sua senha, escolha um dos métodos sugeridos.
Etapa 8
Digite seu número de telefone sem travessões e espaços. Ele receberá uma mensagem SMS contendo um código especial. Digite o código recebido na linha necessária e pressione "Enter".
Etapa 9
Em seguida, adicione uma nova senha e pressione o botão Enter novamente. Para que uma senha seja confiável, use pelo menos seis números e letras de letras maiúsculas e minúsculas.
Etapa 10
Digite uma nova senha para fazer login em sua caixa de correio. A recuperação de senha em outros sistemas de e-mail geralmente segue o mesmo algoritmo.
