Recentemente, os usuários do serviço de correio Rambler começaram a notar que suas caixas de correio estão sendo bloqueadas por motivos desconhecidos. Muitos deles estão convencidos de que o bloqueio em massa é um erro de serviço. a maioria dos usuários trabalha com correio há mais de 5 anos. Mas você ainda pode restaurar o acesso após bloquear o endereço de e-mail.
É necessário
Feedback do suporte técnico do serviço de correio Rambler
Instruções
Passo 1
O serviço postal desta empresa está localizado no endereço da Internet https://mail.rambler.ru. De acordo com aqueles que tentaram restaurar sua conta de e-mail, as chances de fazer isso são bem pequenas, mas ainda existem. No final das contas, a empresa lançou recentemente um novo serviço que calcula os endereços de onde o spam foi enviado. Eles tentam bloquear a coleção cada vez maior de endereços de spam.
Passo 2
Se você encontrar esse problema, escreva uma carta para [email protected] com uma solicitação para indicar os motivos do bloqueio de seu e-mail. Se o seu destinatário estiver nesta lista, em resposta você receberá uma carta com o seguinte título "Sua caixa de correio foi desbloqueada." Mas você não se considera um spammer, então precisa escrever outra carta em resposta. Como a carta de suporte técnico é redigida? Basta preenchê-lo de acordo com um determinado modelo.
etapa 3
No início da carta indique as palavras de saudação, a frase “Bom dia” não é ético, por isso escreva “Olá”. Mais adiante, no corpo da carta, indique que você usa e-mail apenas algumas vezes por dia e não se envolve em correspondências de spam.
Passo 4
Se você tiver certeza de que o seu computador não está infectado por nenhum objeto de vírus ou se tiver realizado recentemente uma verificação correspondente, anexe uma captura de tela da janela do programa antivírus. Para fazer isso, pressione o botão PrintScreen ou alt="Image" + PrintScreen (captura de tela da janela ativa). Na janela de qualquer editor gráfico, incl. MS Paint, pressione os atalhos de teclado Ctrl + N e Ctrl + V. Para salvar o arquivo, pressione Ctrl + S, digite o nome do arquivo, selecione o formato.png
Etapa 5
Depois de anexar o arquivo ao corpo da carta, não se esqueça de acrescentar palavras de agradecimento, por exemplo, “Desde já agradeço”. Clique no botão "Enviar". Via de regra, após essa carta e verificação de sua conta, uma carta de resposta chega, que indica os motivos e, muitas vezes, links, clicando nos quais você pode restaurar o acesso.
