Antes de configurar um programa de e-mail em seu computador, você precisa saber as configurações de um servidor específico e determinar se ele está na lista existente de servidores Windows suportados.
Instruções
Passo 1
Descubra o nome do servidor consultando a documentação do Windows Mail que o acompanha, seu ISP ou administrador de rede. Observe que o Windows Mail não oferece mais suporte ao protocolo HTTP: //, que é usado por serviços de e-mail como Hotmail, Gmail e Yahoo. E para descobrir se o uso de servidores POP3, IMAP4 e SMTP se aplica ao seu sistema operacional, consulte o site oficial da Microsoft (www.microsoft.com).
Passo 2
Para descobrir as configurações do servidor, entre em sua conta de e-mail usando o Outlook Web App. Selecione em sequência: "Opções" - "Mostrar todas as opções" - "Conta" - "Minha conta" - "Opções para acesso POP, IMAP e SMTP" (podem ser encontradas no menu de outra conta, na página "Configurações do protocolo") No entanto, se a configuração para esses servidores diz "Não disponível", entre em contato com seu ISP ou administrador de rede para obter esclarecimentos.
etapa 3
Use o protocolo IMAP4 sempre que possível, pois ele tem mais recursos como servidor de e-mail. Se você tiver problemas para definir as configurações do servidor, consulte a seção Login e Senha da documentação ou entre em contato com a pessoa responsável por gerenciar sua conta.
Passo 4
Se o Windows Mail ainda não conseguir se conectar, verifique as configurações de autenticação. Selecione a guia "Contas" no menu "Ferramentas" e, em seguida, o item "Contas na Internet". Encontre sua conta e clique no botão Propriedades. Vá para a guia "Servidores" e certifique-se de que a caixa de seleção ao lado da linha "Usar verificação de senha segura" não esteja marcada.
Etapa 5
Você pode descobrir o nome do servidor pelo qual as mensagens foram enviadas para você e, se necessário, bloquear a conexão visitando o site