Os usuários do Internet Explorer geralmente precisam reiniciar o navegador. O sistema pode solicitar que você reinicie o navegador no caso de instalação de extensões e complementos para o navegador e quando o programa trava. No primeiro caso, podemos fechar / abrir o navegador, mas no outro nem tudo é tão simples. Para reiniciar um Internet Explorer congelado, precisamos abrir o Gerenciador de Tarefas do Windows - um programa que permite que você gerencie todos os processos em execução em seu computador.
É necessário
- - navegador Internet Explorer;
- - Gestor de tarefas do Windows.
Instruções
Passo 1
Você pode abrir o Gerenciador de Tarefas do Windows clicando com o botão direito em um espaço vazio na barra de tarefas localizada na parte inferior da tela. Selecione Gerenciador de tarefas no menu de contexto.
Passo 2
Se o computador não responder ao mouse, tente pressionar Ctrl + Alt + Delete.
etapa 3
O "Gerenciador de Tarefas" aparecerá na tela e você verá várias guias. Encontre a guia "Aplicativos", como regra, o programa é aberto nela. A janela exibirá todos os programas em execução e seus status.
Passo 4
Encontre o Internet Explorer na lista de programas. Se o programa realmente parou de responder às ações do usuário, ele terá o status apropriado.
Etapa 5
Destaque o Internet Explorer clicando com o botão esquerdo do mouse e clique em Finalizar tarefa na parte inferior da janela. Confirme a ação clicando em OK.
Etapa 6
Se não houver programas respondendo na lista além do Internet Explorer, feche-os.
Etapa 7
Acontece que esta ação não traz o resultado desejado. Em caso afirmativo, vá para a guia Processos no Gerenciador de Tarefas.
Etapa 8
A janela exibirá todos os processos em execução no computador, bem como informações adicionais sobre eles. Encontre o arquivo chamado iexplore.exe na lista.
Etapa 9
Selecione o processo clicando com o botão esquerdo do mouse. Clique em “Finalizar processo” na parte inferior da janela e confirme sua ação clicando em “Sim”.
Etapa 10
Feche a janela "Gerenciador de Tarefas" e inicie o navegador clicando duas vezes em seu ícone na área de trabalho.
