As principais operadoras de telefonia móvel oferecem a seus clientes a opção de gerenciamento de autoatendimento. Especificamente para a implementação desta oportunidade nos sites oficiais das operadoras, existem secções correspondentes, por exemplo, “Conta Pessoal” no site da empresa Beeline.
É necessário
- - computador com acesso à Internet;
- - celular.
Instruções
Passo 1
Acesse o site oficial da operadora. Para fazer isso, digite o endereço www.beeline.ru na linha do navegador ou digite Beeline no mecanismo de busca. Na parte superior direita da página que se abre, você verá o nome da seção "Clientes privados", na qual haverá um item "Conta pessoal". Clique em "Minha conta" e, a seguir, siga o link para a página "Sistema de gerenciamento de serviços My Beeline". Para outras ações, você precisará de um nome de usuário e senha.
Passo 2
Disque * 110 * 9 # em seu celular e pressione o botão de chamada. Em alguns segundos, você receberá um SMS com o texto "Sua inscrição foi aceita". Em seguida, receberá uma mensagem do número 0674 com o seguinte conteúdo: “Para gerir os serviços através da Internet, faça o seu Login: 89XXXXXXXXX, Senha: XXXXXX”. Insira o nome de usuário e a senha enviados aos itens apropriados na página "Sistemas de gerenciamento de serviços".
etapa 3
Após fazer o login no sistema, na página principal, clique em "Informações sobre o seu número". Você verá uma lista de serviços conectados ao seu cartão SIM. Encontre a tarifa atual na lista, clique em "Alterar" ao lado do seu nome. O sistema irá redirecioná-lo automaticamente para a guia "Planos tarifários" com uma lista de tarifas disponíveis para conexão. A lista, além dos nomes das tarifas, indicará o valor que será debitado de sua conta pelo serviço. Beeline geralmente não cobra uma taxa para desconectar o serviço. Custos de conexão de 30 a 50 rublos.
Passo 4
Marque a caixa ao lado do nome do plano tarifário que você vai conectar. Clique em “Confirmação de alteração do plano tarifário”. Em seguida, dê o seu consentimento para alterar o plano tarifário clicando em "Sim". Caso decida repentinamente escolher outro tarifário, clique em "Voltar" e o sistema voltará a redirecioná-lo para a lista de tarifas disponíveis. Se mudar de ideia sobre a alteração do plano tarifário, basta fechar o site, os dados inseridos não terão efeito, pois você não os verificou.
