Você não precisa descobrir a senha de pagamento de outra pessoa. Sim, e pessoas de fora podem exigir essas informações, a menos que sejam para fins criminais. Mas se você esqueceu sua própria senha de pagamento, a interface do sistema permitirá que você a recupere. Para fazer isso, você precisará vincular um número de telefone celular à sua carteira, o que pode ser feito a qualquer momento e gratuitamente.
É necessário
- - um computador;
- - acesso à internet;
- - telefone celular ou código de recuperação de senha, se você se lembrar.
Instruções
Passo 1
Se você esqueceu sua senha de pagamento, vá até a página onde deseja inseri-la, seguindo o link "Lembrar senha de pagamento". Um formulário com um botão "Receber SMS" será aberto para você. Clique nele e aguarde a mensagem, que deve chegar em até 24 horas.
Passo 2
Após receber um SMS, aparecerá uma mensagem na página principal do site do sistema informando que você deve confirmar o reset da senha antiga. Siga o link apropriado e digite o código do SMS enviado no formulário destinado a ele.
Depois disso, crie uma nova senha e tente não esquecê-la.
etapa 3
Se você não tiver um telefone vinculado, você pode recuperar sua senha de pagamento se lembrar do código de recuperação que você forneceu ao se registrar no sistema. Para isso, acesse o link "Recuperação de senha de pagamento esquecida", que está disponível em cada página em que você deve acessá-la.
Passo 4
Aguarde uma carta para o endereço de e-mail que você especificou durante o registro. Por precaução, verifique sua pasta de spam: ela pode chegar lá. Se a carta não for encontrada em nenhum lugar, entre em contato com o serviço de suporte do sistema em [email protected]
Etapa 5
Após o recebimento da carta, siga o link da mesma e, na página que se abre, insira sua data de nascimento e o código de recuperação no formulário proposto. Se você inserir tudo corretamente, o sistema solicitará que você gere uma nova senha de pagamento.
Após cinco tentativas malsucedidas, a possibilidade de recuperação da senha ficará temporariamente bloqueada, neste caso você deve entrar em contato com o serviço de suporte do sistema e seguir as instruções recebidas.
Etapa 6
Uma alternativa é submeter um pedido no site do sistema para vincular um telemóvel a uma carteira, aguardar um SMS com um código de recuperação e introduzi-lo no formulário pretendido da mesma forma que no primeiro passo.
