Existem situações em que você precisa ir para outro site, mas surgem alguns problemas, por exemplo, a página não carrega ou o computador congela. O que fazer nesses casos?
Instruções
Passo 1
Verifique sua conexão com a Internet se não conseguir acessar outro site. Pode estar faltando e você está trabalhando offline. Reconecte-se à rede.
Passo 2
Clique no botão "Atualizar página", talvez isso resolva seu problema. Às vezes, alguns sites deixam de existir e os links para eles ainda permanecem, portanto, você não pode abri-los.
etapa 3
Se o seu computador está travado e sem resposta, tente pressionar as teclas Ctrl, alt="Imagem" e Delete ao mesmo tempo. Uma janela chamada "Gerenciador de Tarefas" aparecerá na tela do monitor. Na guia Aplicativos, realce um programa em execução congelado, como o Internet Explorer, e clique em Finalizar Tarefa. Depois disso, você pode tentar iniciar este navegador novamente.
Passo 4
Use o botão "Reiniciar" localizado na unidade de sistema do computador. Clique nele e o computador será reiniciado.
Etapa 5
Tente limpar o cache do seu navegador. No Internet Explorer, clique com o botão direito do mouse no ícone do IE na área de trabalho, selecione Propriedades e clique no botão Excluir arquivos. No navegador "Mozilla FireFox" clique no botão "Ferramentas" do menu, depois em "Configurações", selecione a guia "Avançado", depois a guia "Rede" e a opção "Limpar cache". No navegador Opera, pressione Ctrl + F12, vá para a guia Avançado e, em seguida, para a guia Histórico e, ao lado do rótulo Cache de disco, clique em Limpar agora.
Etapa 6
Também acontece que o site em que você está contém um vírus malicioso que não permite que você visite outras páginas. Às vezes, aparece uma janela com a proposta de colocar uma certa quantia de dinheiro no número de telefone especificado, para obter um código que pode "desbloquear" o computador. Não caia em tais truques. Após o pagamento, mesmo que você receba um código, provavelmente ele não o ajudará. Nesse caso, você provavelmente terá que reinstalar o sistema operacional do computador.
