A rede social "VKontakte" oferece aos usuários uma ampla seleção de todos os tipos de entretenimento, incluindo ouvir música. No entanto, às vezes as gravações de áudio não funcionam devido a problemas de conexão com a Internet e outros motivos.
Problemas de conexão
Verifique o status da sua conexão com a Internet. Às vezes, pode ser interrompido de maneiras inesperadas que passam despercebidas pelo usuário. Você pode verificar o status da rede clicando no ícone correspondente na bandeja do sistema e também tentar realizar outras ações sem sair da rede social. Assim que a conexão for estabelecida de uma nova maneira, atualize a página e tente reproduzir a faixa selecionada novamente.
Problemas com o site
Os usuários da rede social VKontakte costumam reclamar de vários problemas que surgem ao usar o site, e problemas com o reprodutor de música não são exceção. Tente esperar um pouco, atualize a página ou saia do seu perfil e faça login novamente. Se o problema for realmente interno, a administração deve corrigi-lo rapidamente. Você pode acelerar isso entrando em contato com o suporte a partir do link na parte inferior da página inicial.
Navegador desatualizado
Tente atualizar seu navegador com a versão mais recente do serviço Flash também. Isso é o que pode causar problemas ao tocar música. Se tudo mais falhar, mude o navegador e tente realizar as ações necessárias em um novo.
Problemas de placa de som
A placa de som de um computador, como outros dispositivos, pode falhar intermitentemente. Tente outras ações relacionadas ao som em seu computador, como iniciar um dos jogos ou o reprodutor do sistema. Se não houver som, o problema é realmente com o hardware ou software. Instale os drivers mais recentes para a placa e especifique as configurações de som apropriadas. Preste atenção às configurações de volume e certifique-se de que o controle deslizante esteja alto o suficiente.
Problemas de hardware de som
Verifique se os dispositivos de reprodução de áudio estão conectados corretamente ao computador. Às vezes, os usuários conectam por engano o plugue dos fones de ouvido ou alto-falantes na entrada errada, o que impede a reprodução do som. Além disso, verifique os fios do seu dispositivo de áudio quanto a arranhões, rachaduras ou rasgos. Se o dispositivo se recusar a funcionar, você precisará substituí-lo.
Outros problemas
Limpe o cache do navegador e verifique se há vírus no sistema. Todos os tipos de malware e códigos de sistema podem desligar o som em vários aplicativos. Depois que a limpeza for concluída, reinicie o computador.
