Um novato pode ter toda uma gama de questões relacionadas à seleção, segurança, troca e devolução. Vamos tentar entender os meandros das compras online.
Por que é mais barato na Internet?
Rumores populares dizem que na Internet você pode comprar tudo mais barato do que nas lojas normais. É assim? Imagine que você chegou a uma grande loja com muitas vitrines, provadores e vendedores. Comprar é um prazer, se não fosse pelos preços elevados. Aluguel de espaço, salários de funcionários, contas de serviços públicos - tudo isso está incluído no preço de compra. Até a mesma coisa no centro e na periferia da cidade custa diferente. Portanto, podemos concluir que os preços na Internet são mais baixos do que nas lojas convencionais. Afinal, o dono de uma loja virtual só precisa cuidar do desenvolvimento do recurso, e um depósito simples também é adequado para armazenar mercadorias - sem vitrines, sem equipamentos caros, sem necessidade de pessoal. Com o custo mais baixo de administração de uma loja, os proprietários de negócios na Internet podem definir preços competitivos.
Escolha
Se você é novo nas compras online, existem duas regras a seguir.
- Primeiro, escolha o que deseja em uma loja regular e, em seguida, peça o mesmo item online. Isso é especialmente verdadeiro para compras grandes (por exemplo, móveis), quando você precisa ver a cor e a textura ao vivo, e não na foto.
- Quanto aos tamanhos de roupas e calçados, os sites possuem um guia de como determinar seus parâmetros ao milímetro, então um erro é quase impossível.
Preço com um truque
Você pagou pela compra com um cartão, mas foi cobrado mais do que o esperado? Você pode não ter notado os custos de envio. Para evitar golpistas, escolha um método de entrega de correio em dinheiro. Com o tempo, você descobrirá em quais recursos pode confiar e poderá pagar com um cartão do banco.
Segurança
Muitos consumidores têm medo de fazer compras online, preocupados em não conseguir devolver ou trocar um item se ele não couber. Ou pior - você encomenda um e eles lhe enviarão um completamente diferente pelo correio. Observe que as compras online estão sujeitas às mesmas regras de proteção ao consumidor que os produtos adquiridos em pontos de venda regulares.
Vale a pena evitar lojas online que não têm a oportunidade de deixar comentários sobre o produto ou de descobrir avaliações de clientes - podem ser golpistas.
