Com todas as vantagens óbvias, os modems USB costumam criar problemas para seus proprietários. Assim, em caso de problemas, as operadoras de telecomunicações às vezes recomendam uma reinstalação completa dos equipamentos de rede. Acontece que esse procedimento deve ser executado várias dezenas de vezes por ano. Os modems Beeline não são exceção a esse respeito.
Instruções
Passo 1
Conecte o modem com um cartão SIM ao seu computador ou laptop. Aguarde enquanto o computador encontra o hardware e a rede.
Passo 2
No menu Iniciar ou Meu Computador, encontre Painel de Controle e selecione Adicionar ou Remover Programas. Encontre o monge do seu modem e clique no botão "Excluir".
etapa 3
A pedido do sistema, confirme a escolha de desinstalar o software do modem clicando no botão OK na janela de pedido. Uma janela aparecerá mostrando o processo de remoção dos drivers de hardware do sistema.
Passo 4
Aguarde até que a remoção do modem seja concluída. Não o desconecte do computador até ter certeza de que o procedimento foi concluído. O sistema operacional avisará quando isso acontecer. Agora você pode reinstalar o modem.
Etapa 5
Para fazer isso, desconecte o modem da porta USB, remova o cartão SIM e reconecte o dispositivo ao computador. Ele será detectado automaticamente pelo sistema e o processo de instalação de seu software será iniciado. Você só precisa selecionar o idioma da interface.
Etapa 6
Quando o sistema tiver instalado todos os drivers e aplicativos necessários, ele avisará que não há cartão SIM no modem. Substitua-o e reconecte o modem à porta. Na maioria dos casos, o problema que exigia a reinstalação do modem será resolvido.
Etapa 7
Se no processo de remoção do modem algo deu errado - houve uma falha no sistema, o computador foi desligado, você desconectou o modem sem esperar a remoção completa do software - será mais difícil retomar o procedimento. Provavelmente, não haverá nenhum atalho de dispositivo na seção Adicionar ou Remover Programas e o sistema não será capaz de remover o modem automaticamente. Em seguida, você terá que remover os componentes de hardware restantes manualmente.
Etapa 8
Para fazer isso, clique com o botão direito no ícone "Meu Computador" e selecione "Propriedades" no menu de contexto. Na janela "Propriedades do sistema" que é aberta, selecione a guia "Hardware" e clique em "Gerenciador de dispositivos".
Etapa 9
Na janela Gerenciador de dispositivos, expanda a lista de hardware dos controladores de barramento serial universal. Selecione na lista o item com o nome do controlador do seu modem, por exemplo, Globe Trotter HSxPA. Chamando o menu de contexto com o botão direito do mouse ou usando o botão na barra de ferramentas, exclua o dispositivo especificado.
Etapa 10
A seguir, na mesma janela, expanda o item "Adaptadores de rede" e localize a placa de rede do seu modem. Neste exemplo, ele será denominado Globe Trotter HSxPA - Network Interface. Exclua-o por analogia com a etapa anterior. Clique no botão Atualizar configuração de hardware na barra de ferramentas superior.
Etapa 11
Verifique as listas de controladores de barramento USB e placas de rede. Não deve haver nenhum equipamento com o nome do seu modem. Se os atalhos do modem permanecerem na área de trabalho ou na bandeja, desconecte-o da porta USB e reinicie o computador. A configuração do sistema será atualizada e todas as referências ao modem desaparecerão dele. Agora você pode instalar o modem da maneira usual.
