Programas e arquivos maliciosos existem na forma de comerciais que aparecem no menu do navegador ou quando o computador é inicializado. Alguns deles podem ser desinstalados e alguns deles às vezes requerem a reinstalação do sistema operacional. Portanto, é recomendável usar sempre um sistema antivírus com função de varredura de rede em seu computador.
Necessário
acesso à internet
Instruções
Passo 1
Para remover o comercial que aparece quando você liga o computador, use um antivírus especial, o melhor de tudo o desenvolvedor Doctor Web, já que ele é o melhor na detecção de malware.
Passo 2
Para fazer isso, vá para https://www.freedrweb.com/cureit/ em seu navegador e baixe o utilitário Cure IT para o seu computador. Funciona sem instalação prévia, verificando os arquivos do computador, setores de boot e RAM. Depois de remover os elementos maliciosos encontrados, execute uma verificação completa do seu computador e das unidades removíveis que você costuma usar.
etapa 3
Se um comercial aparecer quando o sistema operacional for carregado ou o navegador for iniciado, enquanto evita que você execute as ações necessárias, inicie o Gerenciador de Tarefas do Windows pressionando o atalho de teclado Alt + Ctrl + Esc e, em seguida, encontre o processo responsável por iniciá-lo.
Passo 4
Clique com o botão direito sobre ele e no menu de contexto que aparece, selecione o item "Terminar árvore do processo". Depois disso, reescreva o nome do programa malicioso e exclua suas entradas no Editor de Registro do Windows, disponível digitando o comando regedit no menu Executar utilitário.
Etapa 5
Clique no botão para pesquisar entradas por ele no menu do editor de registro e use o nome do programa como uma chave. Exclua todas as entradas associadas a ele e, em seguida, vá procurar arquivos em um computador com este nome.
Etapa 6
Reinicie seu computador e baixe o software antivírus com função de varredura de rede e execute uma varredura completa em seu computador. Atenção: muitos dos banners que aparecem no seu computador podem conter informações sobre o desbloqueio através do envio de mensagens SMS para um número específico. Não faça isso em nenhuma circunstância.
Etapa 7
Reescreva o número de telefone e insira uma consulta no mecanismo de pesquisa para descobrir qual código de desbloqueio você precisa inserir. Isso é relevante para os casos em que o banner bloqueia completamente o trabalho de todos os usuários de computador, incluindo o administrador. É aqui que você precisa de uma forma alternativa de ficar online.